Funciones - VoIP.ms Wiki

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Funciones

From VoIP.ms Wiki

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!<span style="font-size: 150%;">Función</span> !! <span style="font-size: 150%;">Summary</span>
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! style="vertical-align:bottom;" | Funciones
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! style="vertical-align:bottom;" | Descripcion
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! style="font-weight:normal; text-align:left;" |
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Verificación en dos  pasos
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | La Verificación en  Dos Pasos es una opción que añadirá una capa adicional de seguridad a tu  cuenta, previniendo intentos de inicio de sesión no autorizados.
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! width="20%" | API SOAP y REST/JSON
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|VoIP.ms proporciona una gran cantidad de funciones necesarias para administrar, comprar y cancelar números DID, crear y editar sub cuentas, consultar los detalles de llamada (CDR), saldo y mucho más. Puede integrar fácilmente las funcionalidades de VoIP.ms en su sitio web, intranet, extranet o portal de clientes.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Soporte al cliente 24/7
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Si necesitas ayuda o tienes alguna  pregunta, nuestro equipo de expertos estará aquí para ayudarte a través de   nuestro sistema de Chat en Vivo y Tickets 24/7/365 para alcanzar una   resolución rápida y eficiente.
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! width="20%" | [[Audioconferencia]]
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|La función de audioconferencia permite que varias personas marquen su número DID para conectarse en la misma conversación.
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La audioconferencia proporciona al anfitrión un panel de control que permite a los organizadores monitorear y controlar diferentes aspectos de la conferencia telefónica en tiempo real. Presione el botón “Iniciar grabación “(Start Recording)” para obtener una grabación de su conferencia telefónica que puede escuchar y descargar después para cualquier propósito.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | 2FA/TOTP
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Como la seguridad de tu cuenta es una  prioridad para nosotros, ofrecemos varias opciones para asegurarla,  incluyendo 2FA/TOTP compatible con tu aplicación de autenticación favorita.
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! width="20%" | Facturación automática
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|Esta función permite recargar automáticamente su cuenta con su tarjeta de crédito una vez que cae debajo de cierta cantidad. Esto evitará que el saldo de su cuenta se agote, manteniendo su cuenta en buen estado. Esta opción se puede encontrar en el menú '''Finances'''.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Llamada de 3 vías
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Habla con dos personas al mismo tiempo  con nuestra función de Llamada a Tres Vías. Puedes usar esto para agregar a  otra persona a tu llamada, sin importar quién haya realizado la primera  llamada.
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! width="20%" | [[Grabaciones de llamadas]]
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|Grabe y administre sus llamadas, ya sean entrantes o salientes. Puede escuchar sus grabaciones, descargarlas, enviarlas por correo electrónico y también eliminarlas.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Llamadas internacionales de A a Z
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Mantente en contacto con amigos y   familiares, incluso si están a kilómetros de distancia. ¡Llama a cualquier  parte del mundo con VoIP.ms!
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! [[Registro de llamadas]]
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|Podrá examinar información detallada de todas las llamadas entrantes y salientes de su cuenta principal y sub cuentas simplemente desde el portal.
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Adicionalmente encontrará el Menú '''Finances''', donde tendrá acceso a la herramienta para generar facturas de acuerdo a sus necesidades y también podrá agregar fondos a tu cuenta.    
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | API
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Con la API de VoIP.ms, puedes integrar  fácilmente la funcionalidad de VoIP.ms en tu sitio web, intranet, extranet o  portal de clientes.
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! [[Encriptado de llamadas- TLS/SRTP]]
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|Esta función le permite encriptar la comunicación entre su dispositivo y nuestro servidor, utilizando el protocolo SIP-TLS '' (Transport Layer Security) '' y SRTP '' (Secure Real-Time Transport Protocol) ''. Esto agrega una capa de seguridad cuando los paquetes se transmiten entre usted y nuestro servidor.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Facturación automática
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Ahorra tiempo y previene problemas con  nuestra función de Facturación Automática, que te permitirá establecer un   umbral mínimo de saldo y un monto a depositar cuando se alcance.
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! [[Desvío de llamadas]]
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|Un desvío de llamadas permite redirigir una llamada entrante a un teléfono móvil u otro número de teléfono donde la parte llamada deseada pueda responder. Puede configurar cualquier número, incluso números internacionales.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Números en lista negra
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Evita que llamadas no deseadas te  alcancen. Con nuestro robusto sistema de filtrado, puedes usar comodines para  bloquear llamadas de números específicos e incluso de códigos de área  completos.
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! [[Llamada en Cascada]]
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|La función de búsqueda de llamadas le permite hacer que las llamadas entrantes suenen en diferentes destinos designados como "miembros de cascada de llamada" uno tras otro, durante un período de tiempo específico, hasta que uno de esos miembros conteste la llamada.
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Una entrada de búsqueda de llamadas puede tener hasta 8 miembros. Se pueden agregar varios tipos de miembros a una entrada de búsqueda de llamadas, como: Cuenta principal, [[Sub cuentas]], [[Dirección URI]], [[Desvío de llamadas]] y [[Grupo de timbre]].
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Blog
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Nuestro Blog se actualiza frecuentemente  con artículos escritos por nuestros expertos para facilitarte la vida con  VoIP.ms. ¡Nunca te pierdas otra actualización de funciones y aprende consejos  para mejorar tu calidad de vida!
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! [[Regreso de llamada]]
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|Con esta función, puede definir un número al que nuestro sistema llamará, para recibir un tono de marcación y realizar llamadas salientes a través de VoIP.ms. Esto podría ser útil si desea realizar una llamada y no está en casa o no tiene acceso a su dispositivo voip.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Traiga su propio dispositivo
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | No necesitas un dispositivo propietario  para usar el servicio de VoIP.ms. Nuestro servicio es compatible con   cualquier dispositivo o aplicación de terceros que admita los protocolos SIP  o IAX2.
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! [[Numero Identificador]]
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|El número identificador de llamadas (callerID) es un servicio telefónico que transmite el número de la persona que llama al teléfono de la parte llamada. Cuando esté disponible, el número de identificación de llamadas se puede complementar con el nombre identificador de llamadas (CNAM) (descripción, por ejemplo, John Smith)
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | PRI Virtual Burstable
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | ¡Nunca te pierdas una llamada entrante!   Con PRI Virtual Adaptable, cualquier llamada que exceda tus límites de   llamadas simultáneas seguirá llegando a su destino, evitando que lleguen a un  tono ocupado.
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! [[Filtro de llamadas]]
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|Esta función le permite filtrar las llamadas entrantes de sus números DID según un número identificador de llamadas específico, código de área o incluso números anónimos. Por ejemplo, si recibe llamadas no deseadas de una empresa de telemarketing, puede crear un filtro para enrutar todas las llamadas a una grabación que reproduzca el mensaje "Ese número ya no está en servicio, cuelgue y vuelva a intentarlo", entre varias opciones más.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Campo de lámpara ocupada (BLF)
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Un indicador LED en tu dispositivo puede   informarte si otra extensión está actualmente disponible o en uso en tu  sistema telefónico.
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! [[Llamadas en cola]]
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| Si desea una solución para administrar sus llamadas entrantes y hacer que sus clientes esperen en la línea mientras que un agente atiende la llamada, puede crear una entrada en la cola de llamadas. Esto le permitirá tener muchas llamadas en espera, las llamadas estarán en cola de acuerdo a la estrategia FIFO (First In, First Out order) lo que significa que el primero en entrar, es el primero en salir de la cola cuando un agente este disponible.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Conferencia telefónica
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Nuestra función de Conferencia de  Llamadas permite que varias personas marquen tu número telefónico para ser  conectadas en la misma conversación. Esto incluye un panel de control robusto  que te permite controlar diferentes aspectos de la llamada en tiempo real.
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! [[Porteo de numeros]]
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|No pierda ese número que tanto le gusta, si es cliente de VoIP.ms y tiene un número existente con otro proveedor, opcionalmente puede traerlo (portearlo) a la red VoIP.ms. Los números de lada sin costo, los números locales de E.U.A / Canadá e incluso los números internacionales se pueden portear a VoIP.ms.
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El Departamento de LNP (Local Number Portability) maneja todos los procesos de porteo y guía al cliente a través de ellos. También se encargan de actualizar al cliente vía correo electrónico con cualquier información relevante sobre el porteo cada vez que haya un cambio en el estado de la solicitud de portabilidad.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Registros detallados de llamadas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Obtén información detallada sobre todas  tus llamadas entrantes y salientes. Filtralas por facturación, tipo de  llamada y estado de respuesta. Puedes acceder a todas las llamadas desde tu  cuenta sin ningún tipo de limitación en la fecha original.
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! [[Recepcionista Digital]]
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| Recepcionista Digital (IVR), (también conocida como asistente automático) esta opción se puede usar para presentar una grabación a las personas que llaman a su número DID y también darles la oportunidad de ingresar la extensión de la persona o el departamento con el que desean comunicarse. Por ejemplo, puede crear un IVR y enrutar uno de sus números DID al IVR, cuando el IVR responda, la persona que llama escuchará "Gracias por llamar a XYZ Inc, para Ventas presione 1, para Servicio presione 2", etc.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Cifrado de llamadas SIP TLS/SRTP
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | ¡Mantén tu información segura! Esta  función te permite cifrar la comunicación entre tu dispositivo y nuestro  servidor.
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! [[Acceso directo al sistema interno (DISA)]]
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|El acceso directo al sistema interno (DISA) le permite utilizar nuestro sistema para realizar llamadas salientes, incluso si no está cerca de ningún dispositivo en el que esté registrando su cuenta o subcuenta. En este caso, solo necesitaría marcar su número DID y proporcionar un número PIN de 4 dígitos, luego puede marcar a cualquier número en el mundo bajo nuestras tarifas de terminación. !
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Desvío de llamadas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Con la función de Desvío de Llamadas,   podrás redirigir llamadas desde tu número de VoIP.ms a otro número externo.
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! [[Servicio E911]]
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|El servicio 911 de VoIP se diferencia de los servicios 911 tradicionales debido a las limitaciones ocasionadas por la tecnología VoIP. Es casi imposible detectar de dónde se origina una llamada cuando se realiza a través de Internet. E911 permite a los usuarios asociar direcciones físicas con sus DIDs, lo que les permite tener un servicio similar al 911 tradicional.
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-
'''Nota importante: El uso de nuestro Servicio 911 cuesta una tarifa de configuración de recuperación de $ 1.50 en la activación y una tarifa de recuperación reglamentaria de $ 1.50 por número DID activado al mes.'''                       
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Caza de llamadas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | ¡Nunca te pierdas otra llamada! Con la  Caza de Llamadas, podrás hacer que las llamadas entrantes suenen en  diferentes destinos, uno tras otro, hasta que sean contestadas.
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! Ruta Alterna para llamadas entrantes
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|Si su sistema no está disponible o si está experimentando un corte de energía eléctrica o de Internet, VoIP.ms le ofrece la opción de redirigir las llamadas entrantes de sus números DID a cualquier ubicación donde pueda atender la llamada, por ejemplo, su teléfono celular.
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Dado que puede seleccionar virtualmente cualquier opción de enrutamiento normal para las conmutaciones por error, puede personalizar su configuración de diferentes maneras seleccionando uno de los tres estados, Sin respuesta, Inaccesible u Ocupado.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Estacionamiento de llamadas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Con nuestra función de estacionamiento de   llamadas, tú y tu equipo podrán crear zonas de estacionamiento donde puedan  poner en espera su llamada actual e iniciar una segunda o poner en espera su  llamada actual para que tú o cualquier otro miembro de tu equipo pueda  contestar la llamada desde otro lugar.
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! Llamadas gratuitas entre clientes de VoIP.ms
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|Ahorre aún más dinero con esta función, con VoIP.ms obtiene llamadas gratis desde su cuenta a cualquier número DID de VoIP.ms  de E.U.A. Y Canadá. Entonces, si sus amigos, familiares o clientes tienen DIDs de VoIP.ms de E.U.A./ Can, puede estar seguro de que la llamada será GRATUITA.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Grabación de llamadas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Graba tanto tus llamadas entrantes como  salientes y gestiónalas directamente a través del Portal del Cliente. También  podrás descargar estas grabaciones y/o enviarlas a una dirección de correo   electrónico.
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! [[Seguridad General#Guardia_de_IP_Extranjera | Guardia de IP extranjera]]
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|Esta función le permitirá evitar que cualquier IP de un país extranjero acceda a su portal de clientes. Puede recibir un correo electrónico de notificación cada vez que una IP extranjera intente acceder a su portal, puede optar por bloquear o autorizar esta IP.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Transcripción de llamadas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Con esta función, todas tus llamadas de   voz pueden ser transcritas al formato de texto, y puedes optar por recibirlas  en tu bandeja de entrada de correo electrónico. Puedes habilitar la  transcripción de todas tus llamadas o seleccionar individualmente cuáles  transcribir.
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! [[Sub cuentas#Subcuenta_como_SIP_SIP_URI_externa | Extensiones internas]]
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| Esta función le permitirá definir un número de acceso de marcación rápida para comunicarse con la subcuenta directa e internamente, de esta manera podrá comunicarse con cada subcuenta marcando un número de extensión, por ejemplo, "102". Esta es una función asombrosa ya que las llamadas entre extensiones son gratuitas, por lo que puede tener una extensión en su oficina u hogar en Canadá y otra en los E.U.A. u otro país del mundo y comunicarse con esa subcuenta marcando solo el número de extensión. Con esta función, su negocio puede ser más eficiente y también sus amigos y familiares se comunicarán fácilmente.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Transferencia de llamadas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Dirige cualquier llamada a otro destino  después de recibirla. Podrás hacer transferencias ciegas o transferencias  asistidas si tu dispositivo las admite.
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! Autenticación de IP y compatibilidad con IAX
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|Además del método habitual de autenticación (nombre de usuario y contraseña), VoIP.ms también ofrece al cliente la opción de autenticar su sistema a través de la dirección IP, de esta manera el cliente puede configurar su sistema para que se ajuste a sus necesidades.
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Aunque el protocolo nativo y regular es SIP, VoIP.ms también admite el protocolo IAX para los Clientes que deseen comunicarse de esta manera.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Retorno de llamada
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Con esta función, puedes establecer un   número al que nuestro sistema llamará, para recibir un tono de marcado y  realizar llamadas salientes a través de VoIP.ms. Esto podría ser útil si  deseas realizar una llamada y no estás en casa o no tienes un dispositivo  VoIP disponible de inmediato.
-
! Restricción IP
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|Esta función permitirá algunas direcciones IP o un rango de direcciones IP que puede especificar y el sistema solo permitirá llamadas telefónicas salientes desde las direcciones IP indicadas. Esto puede estar habilitado para su cuenta principal y puede ser diferente para cada subcuenta.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Filtrado de identificador de llamadas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Con nuestro sistema de filtrado robusto,   puedes usar comodines para bloquear o redirigir llamadas de números  específicos, códigos de área o países hacia un destino específico.
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! [[Configuraciones de la cuenta#Notificaciones_.28Notifications.29| Notificaciones por correo electrónico de saldo bajo]]
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|Dado que puede requerir mucho tiempo realizar un seguimiento constante del saldo de la cuenta, VoIP.ms le ofrece la opción de recibir una notificación por correo electrónico, cuando su cuenta alcance un límite de saldo que esté por debajo de su saldo mínimo definido.
+
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Colas de llamadas
-
 
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Gestiona tus llamadas entrantes y haz que   tus llamantes o clientes esperen en línea hasta que un agente atienda la   llamada con nuestra función de Cola de Llamadas.
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! Música en espera
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|Con nuestros servicios, puede elegir fácilmente si desea reproducir "Música en espera" cuando la llamada está en estado de espera, la persona que llama escuchará música de una variedad de opciones mientras espera en línea. También puede desactivar esta opción si no desea reproducir música para la persona que llama, esto se puede hacer desde su '''portal de clientes >> Main Menu >> Account Settings >> General. '''[http://wiki.voip.ms/article/Account_Settings#General]
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Programa de socios de canal
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Los socios de canal de VoIP.ms obtienen  una comisión recurrente decente al evitar lidiar con la pesada carga de   facturar a los clientes ellos mismos.
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! Notificaciónes de correo electrónico
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|Puede habilitar y elegir una lista completa de alertas en función de la mayoría de las funciones que podrá ver en el portal del cliente, con respecto a los cambios en la estructura de su sistema de configuración, alerta de saldo, marcación E911, cambios de configuración de API y mucho más. Puede configurar más de una dirección de correo electrónico para cada notificación.             
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Actualizaciones de CNAM
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Podemos actualizar el nombre de tu  identificación de llamada en la base de datos CNAM para tus números basados  en los EE. UU., para que tu nombre o el nombre de tu empresa aparezcan  correctamente en las llamadas salientes.
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! [[Directorio]]
+
|
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|La función directorio le permite configurar entradas de marcación rápida y remplazos del nombre identificador de llamadas (CNAM). Por ejemplo, digamos que tiene un cliente, proveedor o pariente al que llama con frecuencia, puede crear una entrada en la agenda telefónica para realizar una llamada utilizando una entrada de marcación rápida de 4 dígitos. También puede remplazar un nombre identificador de llamadas (CNAM) para identificar las llamadas entrantes de un cliente importante si su número no tiene un nombre identificador de llamadas (CNAM) adecuado vinculado a él, ésto de forma gratuita.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Wiki de la comunidad
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Visita nuestra página de Wiki, con  cientos de artículos y guías para ayudarte a configurar y afinar tu  experiencia con VoIP.ms.
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! Restricción POP
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|
-
|Esta función permitirá que su cuenta principal o subcuenta realice llamadas salientes solo con los servidores PoP seleccionados. Cuando su cuenta principal o subcuenta está registrada en otro servidor POP que haya seleccionado, el sistema no permitirá las llamadas telefónicas salientes. Esto puede estar habilitado para su cuenta principal y puede ser diferente para cada subcuenta.
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+
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Portabilidad de DID
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Mantén tu número de teléfono al cambiar  de tu proveedor actual a nosotros. ¡Lo hacemos fácil, la transición es lo más  fluida posible!
-
! Número PIN de portabilidad
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|
-
|Con los números PIN de portabilidad, puede proteger sus DID de E.U.A. Contra solicitudes de transferencia no autorizadas.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Asistencia de directorio
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Nuestro servicio permite a los clientes  canadienses llamar a la asistencia de directorio 411 para su área.
-
! [[Grabaciones]]
+
|
-
|VoIP.ms le permite subir un archivo de audio y usarlo en las diferentes opciones que tenemos en el menú de números DID. Se puede utilizar con varias de las otras funciones de nuestro sistema, como recepcionista digital, cola de llamadas y otras.
+
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|-
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | DISA
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | El Acceso Directo al Sistema Interno  (DISA) te permite utilizar nuestro sistema para realizar llamadas salientes,   incluso si estás lejos de cualquier dispositivo que esté conectado  actualmente a nuestros servidores.
-
! [[Guía Básica de Reseller | Revendedor]]
+
|
-
|La función de revendedor está destinada a usuarios que desean iniciar un negocio en el mundo de VoIP mediante la reventa de servicios de VoIP.ms, esta útil herramienta puede ayudarlo a crear y administrar cuentas para sus propios clientes, podrá asignar tarifas y DID específicos a ellos y también proporcionar credenciales para registrar un dispositivo o sistema de llamadas. Podrá manejar la facturación de sus clientes en función de sus necesidades y cuánto quiera ganar con su negocio, estableciendo tarifas y agregando créditos para ellos. Además, encontrará opciones para personalizar su portal de revendedores para tener un sitio más personalizado.  
+
|-
|-
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | No molestar
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Limita las interrupciones usando la  función de No Molestar en dispositivos compatibles. Esta función rechazará  cualquier llamada entrante hasta que se desactive.
-
! [[Grupo de timbre]]
+
|
-
|La función grupo de timbre le permite redirigir las llamadas entrantes a diferentes destinos incluidos en su grupo de timbre, donde cualquier miembro del grupo puede responder. Cuando recibe una llamada en un DID enrutado a un grupo de timbre, todos los miembros de ese grupo sonarán al mismo tiempo hasta que uno de ellos conteste la llamada. Puede agregar varios tipos de miembros a un grupo de timbre:
+
-
Cuenta principal, [[Sub cuentas]], [[Dirección URI]], [[Desvío de llamadas]].
+
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-
 
+
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | E911
-
 
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Nuestra función mejorada de 911 asociará  una ubicación a tus llamadas al 911, para que puedas comunicarte con el  despachador deseado sin inconvenientes durante una emergencia.
-
! [[Secuencia]]
+
|
-
|Secuencias es una función de mejora del IVR que le permite crear escenarios muy específicos donde puede hacer uso de cualquier combinación de las siguientes opciones: DTMF, Grabaciones, SMS.
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|-
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Notificaciones por correo electrónico
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | ¡Recibe alertas por correo electrónico  cada vez que se cambie una configuración de tu cuenta, inicies sesión desde  un navegador diferente, realices una llamada internacional a un nuevo destino  por primera vez y en muchas otras situaciones más! ¡VoIP.ms te mantendrá  informado!
-
! [[Dirección URI]]
+
|
-
|Una dirección URI es el esquema de direccionamiento SIP para llamar a otra persona a través de SIP. En otras palabras, una dirección URI es el número de teléfono o la dirección SIP de un usuario. Una dirección URI se parece a una dirección de correo electrónico.
+
|-
|-
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Protección de IP extranjera
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Mantén tu cuenta segura y evita intentos  de inicio de sesión provenientes de direcciones IP extranjeras a menos que  las autorices primero.
-
! [[Mensajes de texto]]
+
|
-
|
+
-
Esta función le permite enviar y recibir mensajes con su número DID (solo funciona con números DID de E.U.A. Y Canadá)
+
|-
|-
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Llamadas gratuitas entre clientes
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Las llamadas realizadas desde clientes de   VoIP.ms a números de VoIP.ms son siempre gratuitas, sin importar dónde te  encuentres.
-
! [[Sub cuentas]]
+
|
-
|Tener una subcuenta le permite registrar más de un dispositivo para hacer o recibir llamadas simultáneamente, también puede usarlo como extensiones internas para su oficina o incluso su casa. Muchas de las funciones de VoIP.ms utilizan las sub cuentas. Con esta guía aprenderemos a crear y utilizar esta función correctamente.
+
|-
|-
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Portabilidad gratuita
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | ¡Trae tu número existente sin cargo  adicional! Ofrecemos la portabilidad gratuita en Estados Unidos y Canadá para   Números DID locales y gratuitos.
-
! [[Condiciones de Tiempo | Condiciones de tiempo]]
+
|
-
|Las condiciones de tiempo es una función que le permite enrutar sus llamadas entrantes a diferentes destinos según la hora del día de la llamada. Por ejemplo, puede tener una condición de tiempo para su horario no comercial y todas las llamadas entrantes que reciba se enrutarán a una grabación o al buzón de voz directamente (también puede enrutar a otras opciones, como el IVR, una entrada de desvío de llamadas, etc. ).
+
|-
|-
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Informes de uso gráfico
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Utiliza tu módulo de análisis de VoIP  para capturar y analizar llamadas entrantes y salientes, y mostrar los  resultados del análisis gráficamente en gráficos de barras o de torta.
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! [[Autentificación TOTP]]
+
|
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|La autenticación 2FA / TOTP agregará otra capa de seguridad a su cuenta. Su cuenta estará protegida por un código de 6 dígitos que será necesario cada vez que inicie sesión en el portal del cliente.  
+
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Llamadas de alta definición
-
 
+
| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | La llamada en alta definición ofrece una   calidad de sonido mucho mejor en comparación con una llamada telefónica de   voz típica realizada en una línea fija a través de la red telefónica  conmutada analógica (PSTN) del mundo.
-
! [[Verificación de dos pasos]]
+
|
-
|Esta función le permitirá agregar una capa adicional de seguridad a su cuenta. Esta función consiste en un código de seis dígitos que se envía a su correo electrónico cada vez que intenta iniciar sesión desde un navegador o dispositivo desconocido.
+
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Identificador de llamadas entrantes
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Conoce quién está llamando antes de   contestar la llamada. Mostraremos el identificador de llamadas de las  llamadas entrantes en la pantalla de tu dispositivo, así como en tus  registros detallados de llamadas.
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! Números de lada sin costo personalizado
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|¿Está buscando tener ese número de contacto especial para su negocio con dígitos específicos? VoIP.ms ofrece la opción de solicitar un número de lada sin costo personalizado con cualquier combinación de dígitos que desee.
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Ya sea para uso comercial o personal, podrá utilizar la herramienta del portal y encontrar ese número.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Respaldo de llamadas entrantes
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Manipula el flujo de tus llamadas  decidiendo el destino que tomará una llamada si tu número está ocupado, si la   llamada no es contestada o si tu dispositivo está fuera de alcance.
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! [[Virtual_Fax|Fax virtual]]
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|La función de fax virtual se utiliza para enviar y recibir un fax (facsímil) con el servicio VoIP.ms utilizando un número DID específicamente dedicado al envío de faxes. Puede obtener dicho número en su Portal del cliente en la sección Order DID(s) del menú DID Numbers. Los números DID de voz normales no son compatibles con la función de fax virtual.    
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Respuesta de voz interactiva (IVR)
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | En cuestión de unos pocos clics, crea un   filtro simple y reduce la cantidad de llamadas automáticas que recibes.
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! [[PRI Virtual]]
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|Con un vPRI, la cantidad está determinada por la cantidad de llamadas entrantes simultáneas que necesita. Puede agregar más de un número DID, en su vPRI, de esta manera, compartirán el mismo grupo de canales entrantes.
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El valor de un vPRI le permitirá pagar por canales, en lugar de un pago por uso entrante / facturación por minuto.
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! [[Buzón de voz]]
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|VoIP.ms tiene una función avanzada de buzón de voz de uso gratuito, que también le brinda la opción de reenviar sus mensajes a su dirección de correo electrónico como un archivo adjunto de audio.
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Para utilizar la función de buzón de voz con Voip.ms, tendrá que crear una entrada de buzón de voz y luego asignar su entrada a uno de sus DID o cuentas.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Extensiones internas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Asigna a cada una de tus extensiones su  propio número corto para que puedas hacer llamadas directamente a ellas.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Generación de facturas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Genera una factura para llevar un  registro de tus gastos y depósitos dentro de un cierto período de tiempo.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Autenticación de IP y soporte de IAX
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Nuestro sistema te permite conectar tu  dispositivo no solo a través del registro SIP, sino también utilizando la  Autenticación IP y el Protocolo IAX.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Restricción de IP
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Como la seguridad de tu cuenta es una  prioridad para nosotros, ofrecemos varias opciones para protegerla, incluida  la restricción de la dirección IP que se utilizará para realizar llamadas  salientes.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Limitar llamadas por países
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Elige qué países podrá o no podrá  alcanzar tu cuenta con nuestra extensa configuración de seguridad de destino.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Alertas de umbral de saldo bajo
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Recibe un correo electrónico cuando tu  saldo caiga por debajo de una cierta cantidad de tu elección, así sabrás  cuándo es el momento de agregar fondos a tu cuenta.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Tiempo máximo de llamada
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Restringe la duración de tus llamadas  salientes para evitar exceder tu límite de gasto.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Música en espera
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Ofrecemos varias opciones agradables para  presentar a tus llamantes mientras están en espera durante una llamada.
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 +
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Identificador de llamadas salientes
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | ¡Personaliza tu identificador de  llamadas! Muestra tu número DID como identificador de llamadas durante las  llamadas salientes, o cualquier número que poseas, como tu número de celular  o de línea fija.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Agenda telefónica
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Registra tus números favoritos para que  puedas comunicarte con ellos con una tecla de marcado rápido. ¡Esto es  particularmente útil para marcar ciertos números de forma regular!
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Opciones POP
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Obtén la mejor conectividad estés donde  estés. Con más de 60 servidores para elegir en todo el mundo, desde América  del Norte hasta Europa, VoIP.ms te cubre donde sea que estés.
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 +
| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Restricción POP
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Como la seguridad de tu cuenta es una  prioridad para nosotros, ofrecemos varias opciones para protegerla, incluida  la restricción de los servidores desde los que tu cuenta puede iniciar  llamadas.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Número de PIN para la portabilidad  saliente
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Protege tu número para que no sea portado  sin tu autorización colocando un PIN de salida en él. Cualquier solicitud de  portabilidad debe incluir este PIN para ser permitida. Esta opción está  disponible para la mayoría de nuestros números en Estados Unidos.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Límite de tarifa por minuto
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Presupuesta de manera responsable con  nuestro Límite de tarifa por minuto, que evitará que tu cuenta realice  llamadas a destinos que excedan una tarifa por minuto de tu elección.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Grabaciones
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Carga tus propias grabaciones y úsalas  para personalizar tu correo de voz como saludo, o como menús de tu  Recepcionista digital.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Programa de referencia
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | ¿Te encantan los servicios de VoIP.ms?  ¡Por cada amigo que refieras, ambos recibirán $10 en créditos de VoIP.ms!  ¡Cuántas más referencias hagas, más créditos ganarás!
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Programa de reventa
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Nuestro programa de revendedor te  permitirá vender nuestros servicios con un margen personalizable. ¡Establece  tus propias tarifas, recibe pagos directamente e incluso personaliza tu  propio portal de clientes con VoIP.ms!
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Grupos de anillo
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Con nuestra función de Grupos de  llamadas, podrás redirigir las llamadas entrantes a varios destinos al mismo  tiempo. Esto permitirá que una llamada suene en hasta 8 dispositivos y 4  números reenviados, ¡todo al mismo tiempo!
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Portal de autoservicio
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Nuestro Portal de clientes te ofrece  todas nuestras características y opciones al alcance de tus dedos. ¡Realiza  cualquier cambio casi de inmediato con nuestro servicio rico en funciones!
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Secuencias
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Crea y envía una serie de tonos de  dígitos como parte de un IVR. Esto es especialmente útil, por ejemplo, para  operar sistemas de puertas automáticas.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | URI SIP
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Una SIP URI es similar a una dirección de  correo electrónico. Nuestro sistema te permitirá realizar llamadas SIP a SIP  utilizando dicho esquema.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | SMPP (Protocolo Simple de Administración  de Mensajes)
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Envía y recibe un gran volumen de  mensajes SMS a través de tu propio servidor dedicado con VoIP.ms. Función de  Mensajes Cortos Peer to Peer (SMPP).
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Centro de mensajería de SMS/MMS
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Recibe mensajes de texto y multimedia en  números compatibles. Lee y responde ya sea a través de nuestro Portal de  clientes, o mediante tu dispositivo SIP compatible y correo electrónico.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Marcación rápida
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Haz entradas de tus números favoritos  para poder llamarlos con una tecla de marcación rápida. Esto es  particularmente útil para marcar ciertos números de forma regular.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Subcuentas
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Registra varios dispositivos y  configúralos individualmente sin costo adicional utilizando nuestra función  de Subcuentas.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Fax T.38
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Envía y recibe faxes utilizando una  máquina de fax a través de un ATA con nuestros Números DID de Fax Virtual.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Condiciones de tiempo
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Decide cuándo deseas recibir llamadas o  cuándo no ser molestado. ¿No quieres recibir llamadas después de las 10 PM?  ¡Resuelto!
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Números gratuitos de vanidad
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Podemos ayudarte a obtener ese llamativo  número gratuito que funcionará mejor con tu marca.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Fax virtual
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Envía y recibe faxes a través del Portal  de clientes o correo electrónico con nuestros Números DID de Fax Virtual.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | PRI virtual
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Reemplaza tu PRI convencional y opta por  una solución más eficiente y rentable. Nuestra solución es completamente sin  contrato y se adapta a tus necesidades en crecimiento.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Correo de voz
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Nunca te pierdas otro mensaje con nuestra  función de Correo de voz. Esto te permitirá configurar tu propio saludo  personalizado para que los llamantes sepan cuándo comunicarse contigo antes  de dejar un mensaje de voz.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Correo de voz a correo electrónico
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Recibe mensajes de voz en tu dirección de  correo electrónico automáticamente e inmediatamente una vez que sean dejados  por tus llamantes.
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| style="vertical-align:bottom; font-weight:bold;" | Transcripción de correo de voz
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| style="vertical-align:bottom; color:#333;" | Nuestro sistema ofrece la opción de  transcribir tus mensajes de voz de audio a texto, para facilitar su  comprensión.
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Revision as of 18:38, 22 March 2024

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Uno de los beneficios de tener una cuenta VoIP.ms es que no solo obtiene servicios de llamadas entrantes y salientes, sino que VoIP.ms también ofrece una solución completa para su negocio u hogar al brindarle muchas opciones y funciones que hacen su vida más fácil. La mayoría de las funciones que se enumeran a continuación son completamente gratuitas con el servicio y no tendrá que pagar más para tener estos increíbles beneficios. Para comprender completamente cada una de estas funciones, puede hacer clic en el nombre de la función para acceder a la guía específica de cada tema.


Funciones Descripcion
Verificación en dos pasos La Verificación en Dos Pasos es una opción que añadirá una capa adicional de seguridad a tu cuenta, previniendo intentos de inicio de sesión no autorizados.
Soporte al cliente 24/7 Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, nuestro equipo de expertos estará aquí para ayudarte a través de nuestro sistema de Chat en Vivo y Tickets 24/7/365 para alcanzar una resolución rápida y eficiente.
2FA/TOTP Como la seguridad de tu cuenta es una prioridad para nosotros, ofrecemos varias opciones para asegurarla, incluyendo 2FA/TOTP compatible con tu aplicación de autenticación favorita.
Llamada de 3 vías Habla con dos personas al mismo tiempo con nuestra función de Llamada a Tres Vías. Puedes usar esto para agregar a otra persona a tu llamada, sin importar quién haya realizado la primera llamada.
Llamadas internacionales de A a Z Mantente en contacto con amigos y familiares, incluso si están a kilómetros de distancia. ¡Llama a cualquier parte del mundo con VoIP.ms!
API Con la API de VoIP.ms, puedes integrar fácilmente la funcionalidad de VoIP.ms en tu sitio web, intranet, extranet o portal de clientes.
Facturación automática Ahorra tiempo y previene problemas con nuestra función de Facturación Automática, que te permitirá establecer un umbral mínimo de saldo y un monto a depositar cuando se alcance.
Números en lista negra Evita que llamadas no deseadas te alcancen. Con nuestro robusto sistema de filtrado, puedes usar comodines para bloquear llamadas de números específicos e incluso de códigos de área completos.
Blog Nuestro Blog se actualiza frecuentemente con artículos escritos por nuestros expertos para facilitarte la vida con VoIP.ms. ¡Nunca te pierdas otra actualización de funciones y aprende consejos para mejorar tu calidad de vida!
Traiga su propio dispositivo No necesitas un dispositivo propietario para usar el servicio de VoIP.ms. Nuestro servicio es compatible con cualquier dispositivo o aplicación de terceros que admita los protocolos SIP o IAX2.
PRI Virtual Burstable ¡Nunca te pierdas una llamada entrante! Con PRI Virtual Adaptable, cualquier llamada que exceda tus límites de llamadas simultáneas seguirá llegando a su destino, evitando que lleguen a un tono ocupado.
Campo de lámpara ocupada (BLF) Un indicador LED en tu dispositivo puede informarte si otra extensión está actualmente disponible o en uso en tu sistema telefónico.
Conferencia telefónica Nuestra función de Conferencia de Llamadas permite que varias personas marquen tu número telefónico para ser conectadas en la misma conversación. Esto incluye un panel de control robusto que te permite controlar diferentes aspectos de la llamada en tiempo real.
Registros detallados de llamadas Obtén información detallada sobre todas tus llamadas entrantes y salientes. Filtralas por facturación, tipo de llamada y estado de respuesta. Puedes acceder a todas las llamadas desde tu cuenta sin ningún tipo de limitación en la fecha original.
Cifrado de llamadas SIP TLS/SRTP ¡Mantén tu información segura! Esta función te permite cifrar la comunicación entre tu dispositivo y nuestro servidor.
Desvío de llamadas Con la función de Desvío de Llamadas, podrás redirigir llamadas desde tu número de VoIP.ms a otro número externo.
Caza de llamadas ¡Nunca te pierdas otra llamada! Con la Caza de Llamadas, podrás hacer que las llamadas entrantes suenen en diferentes destinos, uno tras otro, hasta que sean contestadas.
Estacionamiento de llamadas Con nuestra función de estacionamiento de llamadas, tú y tu equipo podrán crear zonas de estacionamiento donde puedan poner en espera su llamada actual e iniciar una segunda o poner en espera su llamada actual para que tú o cualquier otro miembro de tu equipo pueda contestar la llamada desde otro lugar.
Grabación de llamadas Graba tanto tus llamadas entrantes como salientes y gestiónalas directamente a través del Portal del Cliente. También podrás descargar estas grabaciones y/o enviarlas a una dirección de correo electrónico.
Transcripción de llamadas Con esta función, todas tus llamadas de voz pueden ser transcritas al formato de texto, y puedes optar por recibirlas en tu bandeja de entrada de correo electrónico. Puedes habilitar la transcripción de todas tus llamadas o seleccionar individualmente cuáles transcribir.
Transferencia de llamadas Dirige cualquier llamada a otro destino después de recibirla. Podrás hacer transferencias ciegas o transferencias asistidas si tu dispositivo las admite.
Retorno de llamada Con esta función, puedes establecer un número al que nuestro sistema llamará, para recibir un tono de marcado y realizar llamadas salientes a través de VoIP.ms. Esto podría ser útil si deseas realizar una llamada y no estás en casa o no tienes un dispositivo VoIP disponible de inmediato.
Filtrado de identificador de llamadas Con nuestro sistema de filtrado robusto, puedes usar comodines para bloquear o redirigir llamadas de números específicos, códigos de área o países hacia un destino específico.
Colas de llamadas Gestiona tus llamadas entrantes y haz que tus llamantes o clientes esperen en línea hasta que un agente atienda la llamada con nuestra función de Cola de Llamadas.
Programa de socios de canal Los socios de canal de VoIP.ms obtienen una comisión recurrente decente al evitar lidiar con la pesada carga de facturar a los clientes ellos mismos.
Actualizaciones de CNAM Podemos actualizar el nombre de tu identificación de llamada en la base de datos CNAM para tus números basados en los EE. UU., para que tu nombre o el nombre de tu empresa aparezcan correctamente en las llamadas salientes.
Wiki de la comunidad Visita nuestra página de Wiki, con cientos de artículos y guías para ayudarte a configurar y afinar tu experiencia con VoIP.ms.
Portabilidad de DID Mantén tu número de teléfono al cambiar de tu proveedor actual a nosotros. ¡Lo hacemos fácil, la transición es lo más fluida posible!
Asistencia de directorio Nuestro servicio permite a los clientes canadienses llamar a la asistencia de directorio 411 para su área.
DISA El Acceso Directo al Sistema Interno (DISA) te permite utilizar nuestro sistema para realizar llamadas salientes, incluso si estás lejos de cualquier dispositivo que esté conectado actualmente a nuestros servidores.
No molestar Limita las interrupciones usando la función de No Molestar en dispositivos compatibles. Esta función rechazará cualquier llamada entrante hasta que se desactive.
E911 Nuestra función mejorada de 911 asociará una ubicación a tus llamadas al 911, para que puedas comunicarte con el despachador deseado sin inconvenientes durante una emergencia.
Notificaciones por correo electrónico ¡Recibe alertas por correo electrónico cada vez que se cambie una configuración de tu cuenta, inicies sesión desde un navegador diferente, realices una llamada internacional a un nuevo destino por primera vez y en muchas otras situaciones más! ¡VoIP.ms te mantendrá informado!
Protección de IP extranjera Mantén tu cuenta segura y evita intentos de inicio de sesión provenientes de direcciones IP extranjeras a menos que las autorices primero.
Llamadas gratuitas entre clientes Las llamadas realizadas desde clientes de VoIP.ms a números de VoIP.ms son siempre gratuitas, sin importar dónde te encuentres.
Portabilidad gratuita ¡Trae tu número existente sin cargo adicional! Ofrecemos la portabilidad gratuita en Estados Unidos y Canadá para Números DID locales y gratuitos.
Informes de uso gráfico Utiliza tu módulo de análisis de VoIP para capturar y analizar llamadas entrantes y salientes, y mostrar los resultados del análisis gráficamente en gráficos de barras o de torta.
Llamadas de alta definición La llamada en alta definición ofrece una calidad de sonido mucho mejor en comparación con una llamada telefónica de voz típica realizada en una línea fija a través de la red telefónica conmutada analógica (PSTN) del mundo.
Identificador de llamadas entrantes Conoce quién está llamando antes de contestar la llamada. Mostraremos el identificador de llamadas de las llamadas entrantes en la pantalla de tu dispositivo, así como en tus registros detallados de llamadas.
Respaldo de llamadas entrantes Manipula el flujo de tus llamadas decidiendo el destino que tomará una llamada si tu número está ocupado, si la llamada no es contestada o si tu dispositivo está fuera de alcance.
Respuesta de voz interactiva (IVR) En cuestión de unos pocos clics, crea un filtro simple y reduce la cantidad de llamadas automáticas que recibes.
Extensiones internas Asigna a cada una de tus extensiones su propio número corto para que puedas hacer llamadas directamente a ellas.
Generación de facturas Genera una factura para llevar un registro de tus gastos y depósitos dentro de un cierto período de tiempo.
Autenticación de IP y soporte de IAX Nuestro sistema te permite conectar tu dispositivo no solo a través del registro SIP, sino también utilizando la Autenticación IP y el Protocolo IAX.
Restricción de IP Como la seguridad de tu cuenta es una prioridad para nosotros, ofrecemos varias opciones para protegerla, incluida la restricción de la dirección IP que se utilizará para realizar llamadas salientes.
Limitar llamadas por países Elige qué países podrá o no podrá alcanzar tu cuenta con nuestra extensa configuración de seguridad de destino.
Alertas de umbral de saldo bajo Recibe un correo electrónico cuando tu saldo caiga por debajo de una cierta cantidad de tu elección, así sabrás cuándo es el momento de agregar fondos a tu cuenta.
Tiempo máximo de llamada Restringe la duración de tus llamadas salientes para evitar exceder tu límite de gasto.
Música en espera Ofrecemos varias opciones agradables para presentar a tus llamantes mientras están en espera durante una llamada.
Identificador de llamadas salientes ¡Personaliza tu identificador de llamadas! Muestra tu número DID como identificador de llamadas durante las llamadas salientes, o cualquier número que poseas, como tu número de celular o de línea fija.
Agenda telefónica Registra tus números favoritos para que puedas comunicarte con ellos con una tecla de marcado rápido. ¡Esto es particularmente útil para marcar ciertos números de forma regular!
Opciones POP Obtén la mejor conectividad estés donde estés. Con más de 60 servidores para elegir en todo el mundo, desde América del Norte hasta Europa, VoIP.ms te cubre donde sea que estés.
Restricción POP Como la seguridad de tu cuenta es una prioridad para nosotros, ofrecemos varias opciones para protegerla, incluida la restricción de los servidores desde los que tu cuenta puede iniciar llamadas.
Número de PIN para la portabilidad saliente Protege tu número para que no sea portado sin tu autorización colocando un PIN de salida en él. Cualquier solicitud de portabilidad debe incluir este PIN para ser permitida. Esta opción está disponible para la mayoría de nuestros números en Estados Unidos.
Límite de tarifa por minuto Presupuesta de manera responsable con nuestro Límite de tarifa por minuto, que evitará que tu cuenta realice llamadas a destinos que excedan una tarifa por minuto de tu elección.
Grabaciones Carga tus propias grabaciones y úsalas para personalizar tu correo de voz como saludo, o como menús de tu Recepcionista digital.
Programa de referencia ¿Te encantan los servicios de VoIP.ms? ¡Por cada amigo que refieras, ambos recibirán $10 en créditos de VoIP.ms! ¡Cuántas más referencias hagas, más créditos ganarás!
Programa de reventa Nuestro programa de revendedor te permitirá vender nuestros servicios con un margen personalizable. ¡Establece tus propias tarifas, recibe pagos directamente e incluso personaliza tu propio portal de clientes con VoIP.ms!
Grupos de anillo Con nuestra función de Grupos de llamadas, podrás redirigir las llamadas entrantes a varios destinos al mismo tiempo. Esto permitirá que una llamada suene en hasta 8 dispositivos y 4 números reenviados, ¡todo al mismo tiempo!
Portal de autoservicio Nuestro Portal de clientes te ofrece todas nuestras características y opciones al alcance de tus dedos. ¡Realiza cualquier cambio casi de inmediato con nuestro servicio rico en funciones!
Secuencias Crea y envía una serie de tonos de dígitos como parte de un IVR. Esto es especialmente útil, por ejemplo, para operar sistemas de puertas automáticas.
URI SIP Una SIP URI es similar a una dirección de correo electrónico. Nuestro sistema te permitirá realizar llamadas SIP a SIP utilizando dicho esquema.
SMPP (Protocolo Simple de Administración de Mensajes) Envía y recibe un gran volumen de mensajes SMS a través de tu propio servidor dedicado con VoIP.ms. Función de Mensajes Cortos Peer to Peer (SMPP).
Centro de mensajería de SMS/MMS Recibe mensajes de texto y multimedia en números compatibles. Lee y responde ya sea a través de nuestro Portal de clientes, o mediante tu dispositivo SIP compatible y correo electrónico.
Marcación rápida Haz entradas de tus números favoritos para poder llamarlos con una tecla de marcación rápida. Esto es particularmente útil para marcar ciertos números de forma regular.
Subcuentas Registra varios dispositivos y configúralos individualmente sin costo adicional utilizando nuestra función de Subcuentas.
Fax T.38 Envía y recibe faxes utilizando una máquina de fax a través de un ATA con nuestros Números DID de Fax Virtual.
Condiciones de tiempo Decide cuándo deseas recibir llamadas o cuándo no ser molestado. ¿No quieres recibir llamadas después de las 10 PM? ¡Resuelto!
Números gratuitos de vanidad Podemos ayudarte a obtener ese llamativo número gratuito que funcionará mejor con tu marca.
Fax virtual Envía y recibe faxes a través del Portal de clientes o correo electrónico con nuestros Números DID de Fax Virtual.
PRI virtual Reemplaza tu PRI convencional y opta por una solución más eficiente y rentable. Nuestra solución es completamente sin contrato y se adapta a tus necesidades en crecimiento.
Correo de voz Nunca te pierdas otro mensaje con nuestra función de Correo de voz. Esto te permitirá configurar tu propio saludo personalizado para que los llamantes sepan cuándo comunicarse contigo antes de dejar un mensaje de voz.
Correo de voz a correo electrónico Recibe mensajes de voz en tu dirección de correo electrónico automáticamente e inmediatamente una vez que sean dejados por tus llamantes.
Transcripción de correo de voz Nuestro sistema ofrece la opción de transcribir tus mensajes de voz de audio a texto, para facilitar su comprensión.


Si tiene más preguntas sobre las funciones, no dude en ponerse en contacto con el equipo de soporte a través del chat en vivo o el sistema de tickets.

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