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Commander un numéro DID

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Commander un numéro DID

Les numéros DID (Direct Inward Dialing) sont utilisés pour recevoir des appels entrants en utilisant un service de Voix sur IP (VoIP). Ces numéros peuvent être appelés de n’importe quel téléphone régulier, lignes fixes et mobiles inclus. Même si vous êtes une enterprise locale, nationale, ou mondiale, vous pouvez utiliser vos numéros DID. Les numéros DID sont nécessaires uniquement pour recevoir des appels. Afin de faire des appels sortants, vous devrez configurer vos identifiants dans un dispositif ou softphone et maintenir un solde positif dans votre compte.


Contents

Commander un numéro DID

Vous pouvez commander un numéro DID dans votre Portail client, sous Numéros DID >> Commander un numéro DID.


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Vous trouverez là les options suivantes: Numéros locaux: Vous pouvez sélectionner des numéros des États-Unis et Canada.

Numéros internationaux: Ces numéros appartiennent à un pays et ville en particulier.

Numéros sans frais: Vous pouvez sélectionner des numéros sans frais des États-Unis, Canada, US+Canada ou internationaux. Contrairement aux numéros locaux (nationaux ou internationaux), un numéro sans frais fonctionne généralement seulement dans un même pays ou code de pays, mais il peut être appelé gratuitement depuis un poste fixe.

DID de type iNum: C’est un numéro mondial, il n’appartient pas à aucun pays, ou ville en particulier.

Numéros nationaux (non géographiques): Ces numéros appartiennent à un pays particulier, mais pas à une ville en particulier et ils ne peuvent qu'être appelés que depuis un poste fixe du même pays.

Numéros SIP virtuels: Ces numéros peuvent être appelés seulement via "SIP URI" sur Internet.

DIDs avec PRI Virtuel (Par Canal): Disponibles sur demande - Envoyez un courriel s’il vous plaît à l’adresse [mailto sales@voip.ms] pour un devis.


ComanderNumerosDID.png

Sélectionner un numéro DID

Lorsque vous avez choisi le type de numéro souhaité, vous pouvez sélectionner le pays/état pour votre commande DID (si cela s'applique) et après sélectionner un numéro dans la liste s’il est disponible. Vous pourrez voir le plan des appels entrants et le frais d’installation avant de faire l’achat.

Vous pouvez aussi précisser votre recherche en utilisant les options Contient, Commence par ou Se termine par sur le Search Field (champ de recherche) de ce même écran. Les numéros disponibles qui remplissent les critères seront affichés.

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Sélectionner un plan entrant pour votre DID

Vous pouvez sélectionner entre 2 plans différents pour vos appels entrants:

ComanderNumerosDIDLocalCan2.png

Finalisez votre commande DID

Vous devez seulement sélectionner le Routage, PdP DID (serveur Point de Présence), Options de basculement et autres fonctionalités optionnelles pour votre nouveau numéro et cliquer sur le bouton "Cliquez ici pour confirmer votre commande" pour finaliser cette procédure.

Lorsque vous avez acheté avec succès un numéro DID vous recevrez un courriel à l’adresse associée avec votre compte VoIP.ms en confirmant votre commande.

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Commander un numéro DID d'une ville n'étant pas en stock

Si il n’y a pas des numéros disponibles dans le stock, vous pouvez commencer un processus de Commande du transporteur et un numéro aléatoire sera ajouté à votre compte.

ComanderNumerosDIDBackOrder1.png
Veuillez noter que normalement le centre tarifaire peut être commandé auprès du 
transporteur local et livré à votre compte dans les 24-48 hours.

Après, vous devrez seulement choisir un des plans différents pour vos appels entrants et sélectionner les paramètres par défaut pour votre nouveau numéro, comme il est expliqué sur la section précédente.

ComanderNumerosDIDBackOrder2.png


Commander un numéro DID international

Quand vous commandez un numéro DID International, vous pouvez choisir entre différents pays.

ComanderNumerosDIDInternational.png

Lorsque vous avez sélectionné un pays, une nouvelle page s’affichera, et vous verrez le frais d’installation, frais mensuel, le coût des appels entrants et les canaux (entrants) pour ce pays en particulier.

Dans la section suivante vous verrez les centres tarifaires disponibles, le code régional et le nombre de numéro disponible en stock pour ce pays.

Dans le champ de texte vide vous pouvez entrer le nombre de numéro DID de ce centre tarifaire que vous voulez acheter. L’expédition des numéros dans notre stock prend 1 (un) jour ouvrable mais cela peut varier selon le centre tarifaire. Lorsque vous avez cliqué sur le bouton Commander, vous verrez l’écran suivant.

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Ceci est la page de confirmation d’achat de votre numéro DID. Ici vous pourrez Configurer votre numéro DID avant qu’il est ajouté dans votre compte. Vous pourrez également changer les options suivantes:

Lorsque vous avez configuré votre numéro, cliquez sur le bouton Click here to confirm your order (Cliquez ici pour confirmer votre commande).

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L’expédition des numéros dans notre stock prend 1 (un) jour ouvrable mais cela peut varier selon le centre tarifaire.


Commander un numéro sans frais

Nous offrons 4 options pour commander un numéro sans frais:

ComanderNumDIDSansFrais.png

Lorsque vous avez sélectionné le numéro que vous voulez acheter (Soit seulement États-Unis, soit États-Unis / Canada débloqué), défilez vers le bas et vous verrez le Frais Mensuel, le Coût Par Minute, le Frais d’installation, et l'incrémentation de Facturation pour ce numéro spécifique.

  • ComanderSansFraisUSA.png
  • ComanderSansFraisUSAetCan.png

Dans la même section, vous pouvez configurer votre numéro sans frais en y lui attribuant une Routage, Point de Presence et des Options additionelles de basculement.

De cet écran, vous devez cliquer sur le bouton Cliquez pour confirmer votre commande et le numéro sera ajouté dans votre compte.

ComanderNumerosDIDLocalCan3.png

Commander un numéro sans frais de personalisé

Les Numéros sans frais de prestige sont numéros personalisés, par example: 888-421-HELLO. Cela aidera vos appelants ou clients à se souvenir facilement de votre numéro. Un numéro sans frais “personalisé” prendra normalement plus de temps pour être configuré initialement qu’un numéro aléatoire qui est déjà dans le stock de voip.ms, mais il peut servir comme un outil important de marketing en raison de sa mémorabilité.

ComanderSansFraisVanity1.png

Lorsque vous avez entré un numéro valide et disponible, vous devrez sélectionner un opérateur.

Maintenant vous devez seulement cliquer sur le bouton Commandez des maintenant pour procéder.

ComanderSansFraisVanity2.png

Commander un Numéro Sans Frais International

Ce processus est essentiellement identique au processus pour Commander un Numéro DID International. Veuillez consulter cette section

Commander numéros de télécopieur

Voici vous pourriez commander un numéro de télécopieur virtuel, le processus est basiquement le meme que ce que vous faitez pour commander un numéro régulier.

Veuillez noter que les numéros de télécopieur ne marchent pas avec la voix (appels réguliers)

ComandervFax.png


Commander des numéros iNums

iNum signifie Numéro International. C’est un nouveau type de numéro de téléphone global pour un nouveau genre de monde, un monde avec un nouvelle géographie qui s’agit de la présence locale et les relations mondiale, et non de la distance ou les frontières nationales.

Nos DIDs iNum sont actuellement offerts gratuitement. Cette section montre seulement les options basiques des numéros DID.

ComanderiNum.png

Un iNum DID sera ajouté dans votre compte lorsque vous avez cliqué sur le bouton au bas de la page.

Commander des numéros nationaux (Non-Géographiques)

Ces numéros appartiennent à un pays en particulier et non à une ville en particulier; souvent il sont joignables seulement depuis des lignes fixes dans ce même pays.

Ce processus est essentiellement identique au processus pour Commander un Numéro DID International. Veuillez consulter ce section

Commander des numéros virtuels

Les numéros SIP Virtuels sont similaires aux numéros DID standard. La principale différence est que les numéros virtuels SIP ne sont pas joignables par "PSTN". Ils sont joignables seulement via "SIP URI" sur l’Internet. Par example, si vous avez un numéro DID avec un autre fournisseur et ils supportent transfert par SIP URI, vous pourriez transférer votre numéro sur un numéro virtuel voip.ms comme s’il était un numéro voip.ms aussi.


Tous les numéros virtuels consistent des chiffres suivants: 11 + Code du compte + 3 chiffres de votre choix pour un total de 11 chiffres. Le SIP URI final sera ce numéro suivi par le symbole @ et un de nos serveurs. Si vous voulez envoyer vos appels vers un téléphone ou un adaptateur, vous devrez le diriger vers le bon serveur. Example SIP URI: 11139808123@houston.voip.ms

ComanderSIPVirtuel.png
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