Accès direct en entrée au système - DISA
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Qu'est-ce l'accès direct en entrée au système (DISA) ?
L'accès direct en entrée au système vous permet d'utiliser notre système pour placer des appels sortants, même si vous n'avez pas accès à un appareil SIP enregistré avec votre compte ou sous-compte. Avec ce système, vous avez simplement besoin de composer votre DID et de rentrer votre NIP à 4 chiffres et par la suite vous pourrez rejoindre la destination souhaitée avec les frais à la minute du système de VoIP.ms
Contents |
Comment créer une entrée DISA
1) Connectez-vous à votre Portail VoIP.ms et allez dans l'onglet numéros DID > DISA. Vous verrez ceci:
2) Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton "Ajouter DISA", vous serez en mesure de voir cela:
- Nom du DISA: Cette option est pour donner un nom à votre DISA pour le reconnaître.
- NIP DISA: C'est ici que vous devrez rentrer les 4 chiffres pour votre NIP.
- Délais de composition: Le temps maximal que notre système patientera pour l'interval entre les numéros que vous voulez composer (en secondes)
- Basculement d'identificacion de l'appelant: Cela est pour afficher un callerID différent quand vous allez passer par votre DISA.
3) Une fois que vous ayez remplit les informations, cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour voir l'entrée DISA de cette façon:
Où vous pouvez faire l'utilisation de l'option DISA
Vous pouvez faire l'utilisation du DISA:
- Avoir votre DID routé directement au DISA.
- Avoir une extension dans votre Réceptionniste virtuelle (IVR).
- Configurer des Conditions Temporelles.
- Avoir une route spécifique pour un appel entrant au DID à l'aide du Filtrage du numéro d'identification de l'appelant.
NOTE IMPORTANTE : À partir du DISA, vous pouvez composer n'importe quel numéro, même les entrées rapides que vous aviez créées sous le Répertoire téléphonique.
Les charges quand vous placez un appel à l'aide de DISA
Le coût de ces appels dépendra du plan de votre DID (plan par minute ou taux forfaitaire mensuel), mais aussi de la destination où vous appelez. Exemple: 1) Si vous avez un DID avec le plan à la minute qui coûte $0.009 la minute pour les appels entrants, que votre DID est routé à un DISA et que vous aller placer un appel à l'aide du système VoIP.ms à une destination au Canada, les frais seront les suivants:
- A-> $0.009 + $0.0052 = $0.0142 [route value], ou
- B-> $0.009 + $0.009 = $0.018 [route premium].
2) Si vous avez un DID sous le taux forfaitaire mensuel avec 3500 minutes gratuites entrantes, que le DID est routé à un DISA et que vous allez placer un appel à l'aide du système VoIP.ms à une destination au Canada, les frais seront les suivants:
- C -> $0.00 + $0.0052 = $0.0052 [route value], ou
- D -> $0.00 + $0.009 = $0.009 [route premium].
Configuration en utilisant l'interface revendeur
Cette fonction est disponible pour votre client via l'interface revendeur. Vous devez activer cette fonction dans votre forfait afin de leur donner la possibilité d'en tirer parti.
Allez sous la barre de navigation sur [Revendeur] puis cliquez sur [Gestion des tarifs et des forfaits]
Cliquez sur le bouton Modifier pour modifier votre forfait, ou cliquez sur [Créer un nouveau forfait] pour en créer un nouveau.
Allez sous l'onglet [Configuration du système du revendeur], et dans la section "Type de configuration" sélectionnez: [Configuration du forfait],
Ensuite, faites défiler vers le bas et recherchez la fonction "Renvoi d'appel", puis activez-la.
1) Pour ajouter une entrée de DISA à votre client, ou pour aider votre client à en ajouter une. Via la barre de navigation allez sous [Services], puis sur [DISA].
2) Cliquez sur l'onglet Add new DISA et entrez un "Nom (Name)" et un "NIP" à 4 chiffres. Vous pouvez également définir les autres paramètres si nécessaire.
3) Remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton [Save DISA].
Lorsque votre nouveau DISA est créée, vous pourrez la sélectionner comme option d'acheminement, telle que le routage d'un DID, option de basculement, IVR, Conditions Temporelles etc.
