Emplacement à site multiple
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Qu’est-ce qu’un emplacement à site multiple
Cette fonctionnalité vous permet d’organiser les extensions par emplacement plutôt que par compte, ce qui rend possible la réutilisation des mêmes numéros d’extension sur différents sites sans conflit.
Fonctionnement:
- Emplacements: Chaque site ou bureau fonctionne comme son propre espace de travail.
- Sous-comptes: Les utilisateurs au sein d’un emplacement.
- Extensions: Chaque sous-compte peut avoir des extensions (ex. : 101, 102, 103). Les mêmes numéros peuvent également exister dans d’autres emplacements de manière indépendante.
Avantages:
- Garde l’organisation multi-sites claire et facile à gérer.
- Élimine les conflits de numéros d’extension entre sites.
- Simplifie l’attribution, le suivi et l’identification des extensions par emplacement.
En résumé, l’emplacement à site multiple avec extensions basées sur l’emplacement permet une organisation claire, une gestion simplifiée et la réutilisation sécurisée des numéros d’extension à travers plusieurs sites.
Configuration des emplacements à site multiple
1. Pour créer votre emplacement à site multiple, allez dans le menu Sous-comptes et sélectionnez Emplacements à site multiple pour commencer la configuration.
2. Cliquez sur Ajouter un emplacement pour créer un nouvel emplacement.
3. Renseignez les informations requises :
- Description de l’emplacement: Entrez un nom descriptif pour l’emplacement (ex. : Bureau de Floride, 2e bâtiment, Cottage).
- Rechercher un sous-compte / Numéro d’extension: Sélectionnez le sous-compte à inclure dans le groupe, puis attribuez le numéro d’extension (ex. : 1, 100, 101). Répétez cette étape pour chaque sous-compte devant faire partie de l’emplacement à site multiple.
4. Après avoir ajouté tous les sous-comptes et leurs extensions, cliquez sur Créer pour finaliser la configuration de l’emplacement à site multiple.
Vos sous-comptes peuvent désormais se joindre facilement en utilisant les extensions internes attribuées. Vous pouvez également créer d’autres groupes pour attribuer des extensions internes à des sous-ensembles spécifiques de sous-comptes, selon vos besoins.
Paramètres supplémentaires
Extension accessible par tous
Si vous souhaitez que certains sous-comptes soient accessibles par tous (au lieu d’appartenir à un groupe spécifique), ou si vous voulez ajuster leurs paramètres d’emplacement à site multiple :
- 1. Allez dans le menu Sous-comptes et sélectionnez Gérer les sous-comptes.
- 2. Modifiez le sous-compte que vous souhaitez consulter.
- 3. Faites défiler la page jusqu’en bas pour trouver l’option Extension interne.
À cet endroit, vous pouvez changer le groupe attribué au sous-compte ou le rendre accessible par tous les utilisateurs de votre compte.
SIP URI
Pour appeler un sous-compte qui n’est pas dans un groupe spécifique et qui est accessible par tous, utilisez :{accountID}{extension}@{VoIP.ms server} Exemple: [email protected]
- 123456: Votre identifiant principal de compte
- 101: L’extension du sous-compte
- @montreal1.voip.ms: Le serveur où le sous-compte est actuellement enregistré
Pour les sous-comptes faisant partie d’un emplacement à site multiple, le format inclut l’ID de l’emplacement : {accountID}#{locationID}#{extension}@{VoIP.ms server} Exemple: 123456#33#[email protected]
- 123456: Votre identifiant principal de compte
- #33: L’identifiant unique de l’emplacement
- #1: L’extension du sous-compte
- @montreal1.voip.ms: Le serveur où le sous-compte est actuellement enregistré
Pour trouver l’identifiant unique de l’emplacement, il suffit d’aller dans Sous-compte, Emplacements multi-locataires. Vous verrez alors le Numéro d’emplacement à côté de vos entrées actuelles. C’est l’emplacement que vous devrez utiliser dans votre chaîne SIP URI.
Vous pouvez également retrouver cette information en allant dans Sous-comptes, Gérer les sous-comptes et en éditant votre sous-compte tout en bas de la page.
