Messagerie vocale
From VoIP.ms Wiki
VoIP.ms dispose d'une fonction de messagerie vocale de haut niveau qui est libre d'utiliser, et vous avez également la possibilité de transmettre vos messages à votre adresse email en pièce jointe.
Afin d'utiliser la fonction de messagerie vocale avec Voip.ms vous devez créer une entrée vocale, puis mètre en route votre boîte vocale à l'un de vos DID ou sur vos comptes.
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Creating a Voicemail entry
Sur votre portail allez vers >> DID Numbers >> Voicemail
Vous allez voire la section suivante:
Vous devez mètre avec l'information suivante:
- Name:Ceci peut être utilisé comme une note ou une description pour identifier facilement vos boîtes vocales.
- Mailbox ID: Il sera utilisée comme identifiant unique pour votre boîte vocale. Le minimum ajouter et une chiffre jusqu'à cinq chiffres, par exemple, vous pouvez définir 1xxxx-1 ou 1xxxx-54321.
- Password:Le mot de passe est utilisé pour entrer sur votre boîte vocale pour écouter vos messages ou enregistrer votre message d'accueil.
- Skip Password Prompt: Si la valeur Oui, lorsque vous composez * 97 à partir d'un compte associé à cette boîte, il va sauter du mot de passe de connexion rapide et directe.
- Email: Si la valeur à quelque chose, la boîte aux lettres enverra une notification par e-mail chaque fois que vous recevez un nouveau message.
- Attached message to email: S'il est sur YES, les messages seront attaché sur un fichier WAV contenant le nouveau message à chaque fois qu'il envoie une notification par email.
- Delete Messages after Emailed: Si la valeur est YES, la boîte vocale permet de supprimer le nouveau message automatiquement après l'envoi de la notification par courriel avec le message jointe.
- Say Time Envelope: S'il est sur YES, lors de la vérification de votre message, vous entendrez la date et l'heure auxquelles le message a été reçu.
- Time Zone: L'option "Time Zone" va utiliser cette zone de temps pour fournir la date et l'heure exactes de la réception des messages.
- Say Caller ID: S'il est sur YES, vous entendrez le Caller ID de l'expéditeur du message.
- Play Instructions Before Beep: S'il est sur YES, l'appelant entend des instructions sur la façon de laisser un message sur votre boîte vocal avant le bip sonore.
- Voicemail Menu Language: Ceci définit la langue que vous et l'appelant entend lorsque les instructions ou les menus sont joués par la messagerie vocale.
Assigning your Voicemail to your DID
Après avoir créé votre entrée Voice Mail, vous pouvez l'assigner à l'un de vos DID à partir de votre portail principal. S'il vous plaît se référer à DID Numbers -> Manage DID -> Edit DID -> Voicemail.
Toujours sous la même section vous pouvez définir le temps "Dial Out" (Le montant maximum de temps ou une appel vers votre DID peut rester en "état de sonnerie" avant d'annuler l'appel. S'il vous plaît noter que 30 secondes est égale à 6 sonneries.
Assigning your Voicemail to your Account
Si vous souhaitez attribuer une boîte vocale à votre compte principal, s'il vous plaît à partir de votre portail principal se référer au Main menu -> Account Settings -> General -> Voicemail Associated to the Main Account.
Si vous avez besoin d'attribuer une boîte vocale dans une sous-compte spécifique, vous devez aller sur votre compte , suivant la route, Sub Accounts >> Manage Sub Accounts >> Edit Sub account, dans les onglets du menu.
Vous verrez au bas de la page de la "Internal Extension Voicemail" option. Ici vous pouvez le configurer.
Voicemail Access Codes:
- Astérisque(*)97: est utilisé pour accéder directement à la boîte vocale associée au compte que vous avez choisi. Si vous souhaitez vérifier si la boîte vocale est associée à votre compte consulter votre boîte vocale Assigning your Voicemail to your Account ci-dessous. (Vous demandera Mot de passe uniquement si cette option est désactivée)
- Astérisque(*)98: est utilisé pour accéder à votre messagerie vocale et choisir un de vos boîte vocales. (Vous demandera ID et mot de passe de la boîte vocale)
Si pour une raison quelconque vous n'avez pas accès à votre service VoIP, vous pouvez consulter votre messagerie vocale par tout composant votre DID (numéro). Une fois le système de messagerie vocale répond à votre appel, appuyez sur la touche astérisque (*). Lorsque vous êtes connecté à votre messagerie vocale, appuyez sur 0 (zéro) pour les options. Vous pouvez aussi enregistrer votre message d'accueil et temporaires à partir de là.
'Note:L'accueil temporaire,et mise sur tous vos messages d'accueil standard (non disponible et occupée).
S'il vous plaît noter que le système de messagerie vocale n'est pas centralisée. Il est dans des serveurs indépendant et par personne. Par exemple, si votre DID est actuellement sur le POP (serveur) de Los Angeles et vous composez * 97 sur New York, vous n'aurez pas accès à la même boîte vocale. Le même problème peut se produire si vous modifiez les POP (serveur) de votre DID à un autre serveur.
Si vous souhaitez migrer vos messages vocaux et messages d’accueil vers un autre serveur disponible, s'il vous plaît envoyer une demande à l'équipe de support technique VoIP.ms aux mail suivent: [email protected] s'il vous plaît fait nous savoir l'information suivant:
- Le numéro de messagerie vocale, serveur actuel et le serveur que vous souhaitez transférer votre boîte vocale.
