Interceptación de llamadas
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Este artículo te dirá cómo interceptar una llamada entrante que está sonando en otro dispositivo y quieres contestar.
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¿Qué es la interceptación de llamadas?
La interceptación de llamadas es una forma de responder a una llamada que suena en otro dispositivo al que no puede acceder de forma remota. Por ejemplo, tiene BLF habilitado y nota que uno de sus colegas está recibiendo una llamada telefónica, en lugar de correr a su teléfono, ¡puede contestarlo desde su propio dispositivo!
¿Cómo usar la interceptación de llamadas?
Nota: Es importante que la llamada no sea respondida de ninguna forma, de lo contrario no podrá atender la llamada. Esto quiere decir que si la llamada va al buzón de voz o si alguien contesta, no podrás contestarla.
Note#2: Las llamadas que suenan en la cuenta principal no pueden ser contestadas por una subcuenta y ambas cuentas deben estar registradas en el mismo punto de presencia.
El proceso es bastante simple. Mientras suena el teléfono desde el que desea tomar la llamada, marque *8 - número de extensión de la subcuenta. Si la subcuenta tiene la extensión 101, deberá marcar *8101. Para los usuarios de teléfonos IP, puede programar sus claves para hacer esto automáticamente.
