Problème d'enregistrement
From VoIP.ms Wiki
Parfois c'est possible d'avoir des problèmes lorsque vous essayez d'enregistrer votre dispositif ou softphone avec votre fournisseur de VoIP, nous passerons en revue quelques recommandations et des choses importantes à vérifier, à commencer a résoudre les problèmes avec cette situation.
Comment nous pouvons remarquer qu'il ya un problème avec l'inscription? Certains indicateurs qui peuvent nous alerter à ce sujet:
- Lorsque je tente de faire un appel, il y a pas de tonalité sur la ligne.
- J'avais mon numéro active et jene peut plus recevoir d'appels, ou elles vont directement à ma messagerie vocale.
- Au portail client, je ne vois pas mon appareil enregistrer (SIP Registration) (note ceci ne s'applique pas pour les IAX2 et l'authentification IP).
Il est possible que certaines situations spécifiques devront être adressées avec le personnel VoIP.ms, mais avec cet article, vous pouvez commencer à chercher les causes potentielles de vôtres questions.