Acceso directo al sistema interno (DISA)

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Revision as of 19:27, 5 August 2011

¿Qué es la DISA?

Acceso directo al sistema interno (DISA) le permite utilizar nuestro sistema para realizar llamadas salientes, incluso si usted no está cerca de algún dispositivo que se está registrado a su cuenta o subcuenta. En este caso, sólo tendría que marcar a su número DID y proporcionar un número de 4 dígitos PIN, entonces usted puede llamar a cualquier número en el mundo en nuestras tarifas de terminación.

Configuración de DISA

¿Cómo se puede crear una entrada de DISA?

1) Desde su portal principal, favor de referirse DID Numbers >> DISA. Allí podrá ver lo siguiente:

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2) Una vez que haga clic en el botón "Add DISA" será capaz de ver esto:

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- DISA Name: Aquí puede introducir el nombre que mejor describe esta entrada. - DISA PIN: Es un número de 4 dígitos que usted tendrá que proporcionar a fin de obtener tono de marcado. - Digit Timeout: La cantidad máxima de tiempo (en segundos) el sistema va a esperar entre los dígitos. - CallerID Number Override: Aquí se puede establecer el número que desea que la gente recibe al marcar fuera de DISA.

3) Una vez que entre toda esta información, usted tendría que hacer clic en el botón "Guardar" para ver la entrada DISA de esta manera:

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Donde se puede utilizar una entrada de DISA

Usted puede utilizar una entrada de DISA para: 1) Direccionarlo a su número DID. 2) Direccionar una extensión de su Recepcionista digital (IVR). 3) Asignarlo como destino en una condición de tiempo, o 4) Direccionar una llamada de acuerdo a su condición de tiempo(Time Condition).

 NOTA IMPORTANTE: Desde DISA se puede llamar a cualquier número que desee o a una entrada de marcación rápida que haya creado en su directorio telefónico (PhoneBook), por ejemplo: 
* 75xx y luego presione la tecla numeral (#) o simplemente espere a que el tiempo del "Digit time out", y nuestro sistema realizara la llamada.

¿Cuántas llamadas se facturarán con DISA?

El costo de estas llamadas dependerá del plan de facturación de su número DID (por minuto o tarifa plana), el destino de las llamadas salientes y en el momento de la llamada. Por ejemplo:

1) Si usted tiene un número DID en el plan por minuto(Per minute), con una tasa de entrada de $ 0,0100 (por minuto), y este número está dirigido a DISA. Cuando alguien llama y realizar una llamada de 1 minuto a un número Canadiense, el costo será:

A -> 0,0100 usd + $ 0.0052 = $ 0.0152 [si el cliente utiliza la ruta Value], o B -> $ 0.0100 + 0.0125 usd = 0,0225 usd [si el cliente utiliza la ruta Premium].

2) Si usted tiene un número DID bajo el plan de tarifa plana(Flat rate), con una tasa de entrada de $ 0.00 (por minuto), y este número es el enrutamiento de DISA. Cuando alguien llama y realizar una llamada de 1 minuto a un número Canadiense, el costo será:

C -> $ 0.00 + $ 0.0052 = 0.0052 dólares [si el cliente utiliza la ruta Value], o D -> $ 0.00 + $ 0.0125 = $ 0.0125 [si el cliente utiliza la ruta Premium].