Regreso de LLamada (Callback)
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| - | '''Number to call:''' | + | '''Number to call:''' Aquí debe ingresar el número en el que desee recibir la llamada del sistema con el tono de marcado. |
| - | '''Delay before callback:''' | + | '''Delay before callback:''' Cantidad de segundos que el sistema esperará antes de realizar la llamada saliente al número establecido. |
| - | '''Response timeout:''' | + | '''Response timeout:''' Máximo tiempo de espera para concluir la llamada cuando la persona no haya ingresado un número no valido para realizar la llamada saliente. |
| - | '''Digit timeout:''' | + | '''Digit timeout:''' Máximo tiempo permitido entre dígitos( al momento de marcar el número al que desea llamar una vez recibido el tono de marcado). |
| - | '''CallerID Number:''' | + | '''CallerID Number:''' Aquí podrá establecer el CallerID que usted desea enviar en la llamada saliente. |
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Once this is finished you have to route one of your DID numbers to the callback entry you have created and then dial this number. You will get a busy tone and after that, the dial tone. | Once this is finished you have to route one of your DID numbers to the callback entry you have created and then dial this number. You will get a busy tone and after that, the dial tone. | ||
Please note this feature also applies for international numbers but is not guarantee that the DTMF tones will work properly, this means that the call may not connect to the destination number dialed after receiving the dialtone. | Please note this feature also applies for international numbers but is not guarantee that the DTMF tones will work properly, this means that the call may not connect to the destination number dialed after receiving the dialtone. | ||
Revision as of 17:01, 4 August 2011
Con esta opción, usted será capaz de realizar llamadas salientes desde un dispositivo ajeno a voip.ms. Cuando usted rutea uno de sus DID a esta opción, al recibirse una llamada entrante la persona que esta llamando escuchará el tono de ocupado, entonces el sistema le regresará la llamada al número que usted estableció previamente al crear la entrada para el Callback, al recibir esta llamada en este dispositivo usted obtendrá tono de marcado. Esta herramienta resulta de utilidad si usted necesita realizar una llamada saliente y no dispone de algún dispositivo registrado a alguno de los servidores de voip.ms.
En primera instancia, es necesario crear la entrada para el numero al que el sistema de voip.ms regresará la llamada, usted puede hacer esto desde el customer portal -> DID numbers -> Callback.
Como puede observar, para crear una entrada de Callback, es necesario proporcionar la siguiente información:
Description: Información para identificar esta entrada.
Number to call: Aquí debe ingresar el número en el que desee recibir la llamada del sistema con el tono de marcado.
Delay before callback: Cantidad de segundos que el sistema esperará antes de realizar la llamada saliente al número establecido.
Response timeout: Máximo tiempo de espera para concluir la llamada cuando la persona no haya ingresado un número no valido para realizar la llamada saliente.
Digit timeout: Máximo tiempo permitido entre dígitos( al momento de marcar el número al que desea llamar una vez recibido el tono de marcado).
CallerID Number: Aquí podrá establecer el CallerID que usted desea enviar en la llamada saliente.
Una vez proporcionada la información necesaria, deberá hacer click en el boton "Create Entry" para guardar estos valores.
-- Once this is finished you have to route one of your DID numbers to the callback entry you have created and then dial this number. You will get a busy tone and after that, the dial tone.
Please note this feature also applies for international numbers but is not guarantee that the DTMF tones will work properly, this means that the call may not connect to the destination number dialed after receiving the dialtone.
