Costo de Servicios adicionales

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{| class="wikitable" |+ |- ! Article in English !! Article en Français |- | [[https://wiki.voip.ms/w/index.php?title=Extra_Services_Costs&stable=1 English]] || [[https://wiki.voip.ms/article/Co%C3%BBts_des_services_suppl%C3%A9mentaires Français]] |} Aunque la mayoría de los servicios en VoIP.ms son gratuitos, hay algunos servicios que tienen un costo adicional, más allá de los Costos del servicio básico, ya sea por una sola vez, por llamada o por una tarifa mensual. En esta página verá estos servicios, qué hacer para habilitarlos o utilizarlos y cuánto cuestan. __TOC__ ===Portear o Transferir un número / DID al servicio VoIP.ms=== No se aplica ninguna tarifa a los números canadienses y estadounidenses para transferirlos a nuestra red; el proceso puede demorar desde 5 días hábiles para los números locales canadienses, estadounidenses y los números de lada sin costo. Puede iniciar el procedimiento de portabilidad desde la página [https://www.voip.ms/m/didporting.php DID Portability]. Consulte la página de [[Porteo de numeros]] para obtener detalles completos sobre la portabilidad o transferencia de un número. La portabilidad de números locales y de lada sin costo para números de voz en Canadá y EE. UU. es gratuita. ===Portear o Transferir un número / DID del servicio VoIP.ms=== A exclusivo criterio de VoIP.ms, puede incurrir en una tarifa de porteo o transferencia para cualquier número DID que salga de nuestra red, ya que se trata de un cargo de porteo o transferencia de los operadores de VoIP.ms o si lo descubren usando VoIP.ms como una tienda DID para comprar DID y transferirlos inmediatamente VoIP.ms se reserva el derecho de cobrarle una tarifa de porteo o transferencia. ===Iniciación y actualizaciones CNAM=== VoIP.ms no puede brindar este servicio a todos los números, así que comuníquese con support@voip.ms para asegurarse de que a su número se le puede activar este servicio.Este proceso puede demorar hasta 15 días hábiles y debe probar el CNAM llamando a un teléfono fijo. El nombre del identificador de llamadas (CNAM) es una cadena de 15 caracteres alfanuméricos que están asociados con un número de identificador de llamadas determinado. El siguiente ejemplo es un número identificador de llamadas (Caller ID), que incluye tanto el nombre como el número de identificador de llamadas, comúnmente abreviado como CID y CNAM, entre otras variaciones. No es posible configurar ningún nombre de identificador de llamadas desde el portal VoIP.ms. "John Smith" <9145551234> '''En USA:''' Hay una tarifa de $ 10 para actualizar o iniciar el proceso CNAM, para que el nombre o la actualización se envíe a la base de datos LIDB / CNAM. Todas las consultas CNAM se originan en esta base de datos o en una copia actualizada de la misma. La mayoría de los operadores de VoIP.ms admiten este proceso. Búsqueda de nombre de identificador de llamadas de CNAM entrante: $0.8 centavos (8/10 de un centavo) por consulta. La búsqueda de CNAM se cobrará si la llamada coincide con un identificador de llamadas de América del Norte (NPANXXXXXX) y si la llamada se responde o no. No se le cobra por una búsqueda CNAM si el número está en el [[Directorio (Phone Book)]] de su portal de clientes '''En Canada: ''' El nombre identificador de llamadas (CNAM) pasará con la tarifa saliente de la ruta premium. VoIP.ms también puede solicitar que el número se envíe a las páginas blancas (411), esto generalmente conducirá a que el número obtenga una entrada CNAM en la base de datos LIDB / CNAM. Sin embargo,la forma más fácil es simplemente usar la ruta premium y configurar un nombre en el Dispositivo ATA, PBX o Softphone. VoIP.ms no obtiene ningún beneficio de ésto, solo está transfiriendo los cargos a medida que se cobran por este servicio. En todas las solicitudes, ya sea para iniciarlo o actualizarlo, VoIP.ms necesitará la siguiente información en un correo electrónico enviado a support@voip.ms: Número (s) DID: CNAM: (Se permiten hasta 15 caracteres alfanuméricos, a-z y 0-9) Nombre: Dirección: (No apartados de correos, por favor) Ciudad: Provincia del estado: Código postal: Número de contacto: ===E911 / 911=== El uso del Servicio E911 tiene una tarifa única de $ 1.50 en la activación y una tarifa reglamentaria mensual de $ 1.50 por número DID activado por mes. VoIP.MS no obtiene ningún beneficio con este cargo, es simplemente lo que se debe pagar para brindar este servicio. Tenga en cuenta que puede habilitar este servicio solo para números canadienses o estadounidenses (incluidos los números de lada sin costo de E.UA. O Canadá). Solo tiene que hacer clic en el botón Aplicar [https://www.voip.ms/m/me911.php (Haga clic aquí)] para iniciar el proceso y habilitar el servicio a este número. Si en algún momento necesita cambiar su dirección, solo necesita seleccionar la opción "Modificar" (Modify), luego haga clic en el botón Aplicar. Después de esto, podrá cambiar su información e911 y, una vez que la información haya sido aprobada, se le confirmará por correo electrónico y se actualizará el servicio E911. Lea la página de información completa del [[E911 Español | E911/911]] ===411 / Asistencia de directorio=== 4-1-1: $ 0.99 por llamada. El cliente debe activarlo en [https://www.voip.ms/m/settings.php Account Settings] y luego en la pestaña Restricciones de la cuenta (Account Restricciones). Tenga en cuenta que XXX-555-1212 se ha desactivado en nuestro sistema y no podrá marcarlo. ===Listado de directorios / Páginas blancas / Listado 411=== VoIP.ms no puede brindar este servicio a todos los números, así que comuníquese con support@voip.ms para asegurarse de que sea posible para su número. '''Para clientes de Canadá:''' Si su número DID puede aparecer en el directorio de páginas blancas, tenga en cuenta también que este proceso puede tardar entre 15 y 60 días hábiles. Hay una tarifa de instalación de '''$4.50 USD (solo una vez)'''. Se le cobrará la tarifa de instalación nuevamente si tiene que actualizar su entrada en el futuro. '''Para clientes de USA :''' Si su número DID puede aparecer en el directorio de páginas blancas, tenga en cuenta también que este proceso puede demorar de 15 a 60 días hábiles. Hay una tarifa de instalación de '''$5.00 USD (solo una vez)''' y un cargo adicional de '''$1.49 USD por mes'''. Se le cobrará la tarifa de instalación nuevamente si tiene que actualizar su entrada en el futuro. VoIP.ms no obtiene ningún beneficio de esto, solo está transfiriendo los cargos a medida que se cobran por este servicio. En TODAS las solicitudes, ya sea para iniciar o actualizar, VoIP.ms necesitará la siguiente información en un correo electrónico a support@voip.ms: Nombre comercial: (si corresponde) Nombre: Apellido: Dirección: Ciudad: Estado: Código postal: Correo electrónico: Número de contacto: ===Mensajes SMS=== El servicio de mensajes cortos ([[Mensajes de texto | SMS]]) le permite enviar y recibir mensajes con su número DID (solo números DID de Canadá y E.U.A.) Por '''$ 0.0075 (3/4 de un centavo) por mensaje recibido y enviado'''. El servicio de SMS no está disponible actualmente en número de lada sin costo o un número iNums. Los SMS entrantes se pueden reenviar a una dirección de correo electrónico o teléfono móvil. Se muestra [https://www.voip.ms/images/telephone.png handset icon] en la página de [https://www.voip.ms/m/managedid.php manage DID number] para indicar cada DID compatible con SMS. Esta función es para uso habitual de los clientes. No se permitirá la automatización, telemarketing, envío o recepción masiva. Para obtener más información, consulte [[Mensajes de texto]]

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