Portear un número de Canadiense - VoIP.ms Wiki

Portear un número de Canadiense

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Puede portear o transferir uno o varios números dentro de una solicitud. Tenga en cuenta que para hacerlo, todos los números deben tener la misma información de cliente con el proveedor actual. La tarifa de porteo o transferencia por números locales o números de lada sin costo es gratuita. No puede mezclar números gratuitos y números locales en la misma solicitud. Si la información es diferente de alguna manera, deberá iniciar otra solicitud.

Tenga en cuenta: El proceso regularmente tarda una semana.

En las siguientes líneas, encontrará todos los pasos necesarios para portear o transferir un número Canadiense existente de otro proveedor a VoIP.MS Antes de iniciar el proceso de porteo, es muy importante verificar si su número puede ser porteado o transferido a la red VoIP.MS, confirme esto en http://wiki.voip.ms/article/Porting_a_Number#Check_Availability


Contents

Paso 1

Primero debe confirmar el tipo de solicitud de su proceso de porteo. En este caso será un número Canadiense.


Lnpcanadastep1.JPG


Paso 2

Ahora debe ingresar el (los) número (s) que desea portear o transferir. Al hacer clic en los signos de interrogación junto a los campos, habrá más detalles disponibles.

Si tiene más de 1 número con el proveedor actual pero solo desea transferir uno o algunos de ellos, debe marcar SÍ en esta sección y luego escribir la lista de servicios y / o números que permanecerán con el proveedor actual y qué hacer con ellos (desconectarlos, dejarlos como están, etc.)

Si desea portealos o transferirlos todos, debe marcar NO en "Partial Port" y debe ingresar todos los números en "DID Number(s) to port". Una vez hecho esto, deberá especificar si los números son para uso residencial o comercial (business). Si va a portear o transferir un número de teléfono móvil, debe proporcionar el IMEI. (Si el número no es un teléfono celular, puede dejar estos campos en blanco).

Para los porteos inalámbricos en Canadá, algunos proveedores pueden enviar un SMS o un correo electrónico al propietario con respecto a la aprobación de la solicitud de porteo actual. Una vez que reciba este aviso, tiene 90 minutos para responder y aprobar el porteo; de lo contrario, el proveedor actual puede rechazar la solicitud del porteo y cancelar el proceso.


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Paso 3

Ahora debe ingresar toda la información requerida. Debe ser exactamente como aparece en el CSR (Registro de servicio al cliente) del proveedor actual. Tenga en cuenta que su Registro de servicio al cliente puede diferir de su información de facturación. Si no está seguro de cuál es la información de CSR, comuníquese con su proveedor de servicios actual para solicitar la CSR, ya que es la información más importante para aumentar las posibilidades de tener un porteo exitoso.

Si planea portear o transferir un número con un nombre diferente al suyo a una cuenta de VoIP.ms, debe completar la solicitud de transferencia utilizando la información que aparece en el CSR. No importa si el nombre en la cuenta del proveedor actual no coincide con la información en VoIP.ms, recuerde que necesitamos hacer coincidir la información que tiene el proveedor actual.

El campo "Statement Name" es solo para números comerciales (Business numbers), ingrese el nombre comercial si corresponde; de lo contrario, déjelo en blanco.


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Paso 4

Debe ingresar el nombre del proveedor de servicios, que es su proveedor actual y el número de cuenta de cliente que tiene con el proveedor actual.


Portstep4.JPG


Paso 5

Lo que se necesita aquí es cargar un escaneo de su última factura firmada por su proveedor actual. Coloque su firma en una parte en blanco donde no haya elementos que interfieran con ella. Si el proveedor del número no proporciona una factura, puede tomar una captura de pantalla de su Portal del proveedor actual donde muestra su número e información de cuenta.

Si desea incluir algún comentario o información adicional a este porteo, puede hacerlo en el campo Notes / Comments.


Portstep5.JPG


Paso 6

El sistema le mostrará los números que se portearán o transferirán, la tarifa de porteo o transferencia cuando corresponda, por número y el monto total que se debitará de su saldo. Confirme que toda la información sea correcta.

Después de esto, se completará el proceso de porteo o transferencia y su solicitud se enviará al departamento de LNP en VoIP.ms

El departamento de LNP procesará su solicitud y le enviará un correo electrónico solicitando más información si es necesario o simplemente para confirmar que todo está correcto y le dará una fecha FOC para su porteo tan pronto como el proveedor actual confirme esta información.


Portstep6can.JPG


cuenta que algunos proveedores pueden tardar algunas horas en actualizar completamente sus rutas cuando se ha porteado o transferido un número y esto podría causar situaciones aleatorias con su número en su fecha FOC.

Si algunos proveedores aún no pueden comunicarse con un número transferido después de 24 horas desde que se le informó que la transferencia se había completado, comuníquese con el departamento de soporte.

Gracias por su comprensión.

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