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Mensajes de texto

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Servicio de mensajes cortos (SMS). Esta función le permitirá enviar y recibir mensajes con su número DID (solo números DID de USA y Canadá). Tenga en cuenta que esta función es para uso habitual de los clientes.

No se permitirá la automatización, telemarketing, envío o recepción masiva.

Nuestro servicio de SMS ya no está en BETA. A partir del 1 de agosto de 2020, los mensajes SMS se cobrarán a una tarifa de $ 0.0075 por mensaje.


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Artículos de blog

Benefits of SMS/MMS Campaigns vs. Email Marketing


Información importante a conocer sobre el servicio SMS

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con el personal de soporte en el chat en vivo o el sistema de tickets.


Identificación de un número DID de SMS

Lo primero que debe saber es que esta función solo está disponible para números locales de USA y Canadá en este momento. Notarás que algunos números tienen un pequeño ícono de un dispositivo de teléfono celular, esto indica que el número admite SMS. Tenga en cuenta que no todas las ubicaciones admiten SMS en este momento.

Puede comenzar a solicitar un número DID desde su portal >>DID Numbers >> Order DID >>Local Numbers >> Números (de E.U.A. o Canadá) y podrá comprar el número deseado, solo asegúrese de que admita la función SMS.

SMS 1.png


Números de lada sin costo de Canadá

Los números de lada sin costo de Canadá son un caso especial en el que, aunque los mesajes de texto están disponibles, se debe solicitar y habilitar manualmente. Identifique si el número de lada sin costo soporta mensajes de texto por el icono gris de teléfono celular.


Tfsms.png


Al comprar un número de lada sin costo de Canadá, se debe enviar una solicitud directamente al operador. Comuníquese con el servicio de soporte técnico a través del chat en vivo o por correo electrónico a la direccón 'support@voip.ms' , y solicite habilitar los mensajes de textos en el número de lada sin costo. El proceso de activación puede demorar hasta '3 días hábiles' , el departamento de soporte técnico le confirmará una vez que al número se le hayan habilitado los mensajes de texto.


Configurar el servicio SMS

Una vez comprado, el Servicio SMS debe activarse en DID settings, desde su portal >> DID Numbers >> Manage DID >> Edit Selection >> SMS.

En esa sección puede activar y configurar algunas opciones de reenvío para el servicio de SMS.


SMSSIPAccount.png


La primera acción a realizar es marcar el servicio de Mensajes Cortos (SMS), al habilitar este campo el Servicio de SMS estará activo y tendrá un cargo de $ 0.0075 por SMS.

Para responder el mensaje SMS a través de su correo electrónico, es importante hacer clic en "Reply" y NO cambiar ni modificar el correo de destino "TO"  (sms@voip.ms) y el asunto E.G [#USXXX] Mensaje enviado al 5555555555
El Identificador de llamadas enviado al teléfono celular de llamada transferida será el número DID que recibió el mensaje SMS. No es posible reenviar el identificador de llamadas original en este momento.
El destino (campo de encabezado "To") del MENSAJE SIP será el nombre de su cuenta, en lugar del número de destino del SMS original.
{ID} El ID del mensaje SMS.
{TIMESTAMP} La fecha y hora en que se recibió el mensaje.
{FROM} El número de teléfono que le envió el mensaje.
{TO} El número DID que recibió el mensaje
{MESSAGE} El contenido del mensaje
Example: http: //mysite.com/sms.php?to={TO}&from={FROM}&message={MESSAGE}&id={ID}&date={TIMESTAMP}

Una vez que configure la opción deseada, haga clic en "Apply Changes".


Enviar y recibir mensajes (interfaz web)

Centro de mensajes SMS

Para comenzar a utilizar el servicio, deberá utilizar el Centro de mensajes SMS, desde su portal >> DID Numbers>> SMS Message Center.

Para dispositivos móviles, utilice sms.voip.ms como una solución completa todo en uno.

Desde el Centro de mensajes SMS puede consultar su historial de SMS, enviar y recibir mensajes SMS.


SMS.png



Crear un nuevo mensaje SMS

SMS41.png


Puedes crear un nuevo Mensaje SMS le explicaremos todos los parámetros que puedes encontrar en este apartado:

Luego haga clic en 'Send Message' para enviar el SMS.


Enviar y recibir mensajes (protocolo SIP)

Los SMS a través del servicio SIP solo están disponibles mediante el protocolo SIP y la autenticación de usuario / contraseña. IP Auth e IAX2 no están disponibles en este momento.
Consulte nuestra guía SIP / SMS con FreePBX para obtener instrucciones sobre cómo configurar el servicio con FreePBX

Enviando


Recepción

Enviar SIP / SMS con FreePBX

Es posible configurar un sistema FreePBX para enviar SMS, consulte aquí para obtener instrucciones detalladas.

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