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Fax Virtual

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Faxhomelogo.png

Fax Virtual La función de fax virtual se utiliza para enviar y recibir faxes (facsímil) con el servicio VoIP.ms utilizando un número DID específicamente dedicado al fax. Puede obtener dicho número desde su portal del cliente en la sección DID numbers >> Order DID(s) >> FAX numbers. Los números DID de voz normales no son compatibles con la función de fax virtual.

Contents


Artículo de blog

Fax over IP (FoIP) using T.38 Protocol

Video Tutorial

How to Send and Recieve a Virtual Fax with VoIP.ms

Información importante sobre el servicio de Fax Virtual

Costos y tarifas

Tarifa de activación: $ 0.00 (actualmente gratis) Costo mensual: $ 1.99 Tarifa por minuto: $ 0.0290 (2.9 centavos) Incremento de facturación: 6 segundos Si desea calcular cuánto podría costar este servicio por página enviada a través del fax, convertido en el cargo al por minuto, se dará cuenta de que esto depende en gran medida de la velocidad del fax para llegar a su destino y del contenido enviado por fax (cuánto contenido hay en la página en comparación con el espacio en blanco). Desafortunadamente, no hay formas definidas de calcular con precisión estos costos. Si solo envía un mensaje de texto, una página puede tardar entre 30 segundos y 1 minuto. Si envía por fax documentos de varias páginas, esto será más rápido ya que una vez que nuestro sistema logra enviar por fax una página es más fácil enviar el resto. Un fax de 1-2 páginas puede resultar entre 1.5 centavos y 3 centavos. Dado que cobramos en incrementos de 6 segundos, usted ahorra aún más ya que no le cobramos el minuto completo por el uso parcial del servicio. Si el fax tarde en llegar segundos nadamás se le cobrará el equivalente. Por lo general, puede recibir entre 1 y 2 páginas por minuto a un costo de 2.9 centavos y $ 2 al mes, que es mucho menos de lo que la gran mayoría de los demás servicios de fax electrónico cobran.

Limitaciones actuales

Número DID de fax virtual

El fax virtual funciona específicamente con números de fax adquiridos únicamente desde el portal del cliente de VoIP.ms o números porteados o transferidos como números de fax. Hay números locales disponibles de EUA y Canadá que se pueden comprar. Puede solicitar un número DID de fax desde su portal >> DID Numbers >> Order DID >> Fax Numbers. Puede seleccionar la región deseada y se le asignará un número aleatorio según el código de área elegido.

FaxorderDID2.jpg

También puede portear o transferir un número que posee actualmente con otro proveedor. Este proceso se puede iniciar desde el Portal del cliente en la sección DID Numbers >> DID Portability >> Porting Fax Numbers.

FaxPortability.png

Cómo enviar un Fax

Para comenzar a utilizar el servicio, deberá dirigirse al Customer Portal (portal del cliente) >> DID Numbers >> Virtual Fax. Desde la página de inicio, puede seleccionar "Send Fax". Allí verá:

  -IMPORTANTE: el tamaño máximo de archivo es de 25 MB

SendFax.png

Mis Faxes

En esta sección del menú Virtual Fax podrá ver los faxes enviados y recibidos. Puede seleccionar un rango de fechas y elegir la carpeta que le gustaría ver. Haga clic en 'Get My Faxes' para ver su selección. Puede ver el estado de cada fax y seleccionar entre varias acciones. Puede seleccionar ver el fax directamente, descargar el fax, enviarlo por correo electrónico a la dirección que elija o modificar la ubicación del fax moviéndolo a otra carpeta.

Solo el estado se actualiza automáticamente. Tendrá que actualizar la página para obtener los costos después de que se haya completado un fax.

MyFaxes.png También tiene la posibilidad de seleccionar varias entradas y eliminarlas con un clic seleccionándolas en la fila izquierda y luego presionando * Delete Selected Records *

VfaxDel.png


Mis Carpetas

En la sección 'My Folders', puede crear carpetas escribiendo el nombre de la carpeta en 'New Folder' y haciendo clic en 'Create'. Tendrá una descripción general de sus carpetas, verá las fechas en que fueron creadas, la cantidad de faxes en cada carpeta y podrá editar la carpeta o eliminarla. Cualquier fax contenido en una carpeta creada volverá a la carpeta INBOX o SENT si se elimina la carpeta creada.


MyFolders.png

Mis números de Fax

En la sección 'My Fax Numbers', verá sus números DID de fax y su descripción, las opciones que se han habilitado para cada número, la dirección de correo electrónico si se ha configurado una junto con la URL si está configurada en la sección de callback URL. Puede editar el número desde la sección 'Actions' o elegir eliminarlo. Al editar, tendrá la opción de configurar una dirección de correo electrónico para recibir una notificación cuando se reciba un nuevo fax (también puede seleccionar que se adjunte el archivo PDF en el correo electrónico) y establecer callback URL (también puede habilitar reintentar el envio de callback URL).

MyFaxNumbers.png


Email Address: Si se selecciona, se enviará una notificación a la dirección de correo electrónico ingresada de que se ha recibido un nuevo fax. Puede ingresar varias direcciones de correo electrónico separándolas con una coma (,).


Attach PDF File: Si se selecciona, se adjuntará al correo electrónico un archivo PDF con el contenido del mensaje de fax.

URL Callback: Si se selecciona, los mensajes de fax recibidos por su número enviarán una solicitud POST al callback URL proporcionado.

Callback Retry: Cuando se selecciona, esperaremos un resultado OK de su página de callback URL como un indicador de que ha recibido el mensaje de fax correctamente. Si no recibimos las letras OK de su página de callback, seguiremos enviándole el mismo mensaje de fax cada 30 minutos durante un máximo de 7 días.

Fax to SIP: Si se selecciona, los mensajes de fax recibidos por su número se enviarán a su dispositivo (máquina de fax o PBX) registrado en uno de nuestros servidores de fax. Para obtener más información, verifique esta parte del artículo: Envío de faxes T38

FaxInboundSetup.png

Correo electrónico a fax

Esta función le permite enviar un mensaje de fax utilizando su cuenta de correo electrónico. Cómo enviar un mensaje de fax usando su cuenta de correo electrónico:

Importante

Código de seguridad y número de remitente:

Si el Código de seguridad está habilitado, debe agregar un punto (.) Y el código de seguridad después del número de fax de destino (ejemplo: 5148000000.Az09). Si tiene más de un número de fax, puede cambiar el "número de remitente" agregando un punto (.) Y el "número de remitente" que le gustaría usar después del número de fax de destino y el código de seguridad (ejemplo: 5148000000. Az09.2268280000). Si no ha habilitado el código de seguridad y desea cambiar el número de remitente, puede agregar un punto (.) Y el número de remitente después del número de fax de destino (ejemplo:5148000000.2268280000).

EmailToFax.png

Reenviar faxes recibidos al correo

Para que sus faxes recibidos se reenvíen a una dirección de correo electrónico determinada, en su portal del cliente, consulte: DID Numbers -> Manage DID's. Cuando esté aquí, seleccione y edite el número de fax virtual proporcionado y, en la primera pantalla que se le presentará, active las casillas de verificación: "Email address" y "Attach PDF file", además de completar el campo de dirección de correo electrónico con el dirección deseada para adjuntar los faxes.


Envío por fax T.38 (BETA)

Debido a la naturaleza de la tecnología, el número de páginas, así como una copia del documento de fax, no estará disponible en el portal del cliente al enviar un fax a través de T.38. Los faxes reciidos a través de T.38 todavía tendrán esta información disponible.


Los siguientes son los requisitos para poder enviar y recibir faxes a través de T.38 directamente desde su propia configuración de teléfono de fax:

Para recibir mensajes de fax, edite su número DID de fax y elija la cuenta SIP a la que se reenviarán todos los faxes entrantes.

Faxdiden.png


'Notas Adicionales

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