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Eliminar un DID

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Eliminar un número DID de su cuenta es algo sencillo que se puede hacer desde su Portal, puede encontrar esta opción en el menú Finances>> DID Billing. En esta página puede cancelar uno o todos los números que tenga. '''Por favor tenga en cuenta que esta acción no es reversible''', necesita estar seguro de que ya no va a necesitar más este número. Ahí podrá ver una ventana como ésta:
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Eliminar un DID de su cuenta es una tarea que puede realizar desde su portal principal , vaya a la pestaña números DID (DID Numbers) y luego haga clic en facturación DID (DID Billing). Desde esta página, puede cancelar el o los número(s) haciendo clic en la X roja ubicada en la parte derecha del número. '''Recuerde que este proceso no se puede revertir,''' debe asegurarse de que ya no necesitará el número.
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Se le presentará la siguiente pantalla.
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Si está transfiriendo (port) un número a otro proveedor, por favor espere a que esté funcionando correctamente con el nuevo proveedor y después eliminelo de su cuenta de VoIP.ms No olvide seleccionar la opción ''Check here if you ported this number to another network''. Una vez que haya eliminado el número de su cuenta, éste no seguirá generando cargo alguno. Solamente se aplicarán cargos a su cuenta por llamadas salientes que realice desde la misma. Recuerde que aún cuando no tenga un número en su cuenta VoIP.ms, podrá seguir haciendo llamadas salientes.
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Si está transfiriendo su número DID, espere hasta que funcione con el nuevo proveedor y luego elimínelo de su cuenta de VoIP.ms. No olvide marcar la casilla: “Marque aquí si transfirió este número a otra red  '''(Check here if you ported this number to another network)'''. Una vez que ya no tenga un DID, su cuenta no generará ningún cargo, excepto cuando realice una llamada. Recuerde que aún puede usar su cuenta VoIP.ms para llamadas salientes sin tener un DID.
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Latest revision as of 21:34, 23 September 2020

Eliminar un DID de su cuenta es una tarea que puede realizar desde su portal principal , vaya a la pestaña números DID (DID Numbers) y luego haga clic en facturación DID (DID Billing). Desde esta página, puede cancelar el o los número(s) haciendo clic en la X roja ubicada en la parte derecha del número. Recuerde que este proceso no se puede revertir, debe asegurarse de que ya no necesitará el número. Se le presentará la siguiente pantalla.


DID Billing1.jpg


Si está transfiriendo su número DID, espere hasta que funcione con el nuevo proveedor y luego elimínelo de su cuenta de VoIP.ms. No olvide marcar la casilla: “Marque aquí si transfirió este número a otra red (Check here if you ported this number to another network). Una vez que ya no tenga un DID, su cuenta no generará ningún cargo, excepto cuando realice una llamada. Recuerde que aún puede usar su cuenta VoIP.ms para llamadas salientes sin tener un DID.

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