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Directorio (Phone Book)

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El Directorio (Phone Book) es una característica que le permite configurar opciones para marcado rapido y sobreescribir el nombre que aparece en su identificador de llamadas (CNAM Override). Por ejemplo, digamos que usted tiene un cliente, proveedor o pariente al que llama frecuentemente es posible crear un entrada en su directorio para marcar utilizando un marcado rapido de menos de 7 digitos, de la misma manera puede utilizar el CNAM Override para identificar las llamadas de un cliente importante en el caso que su número no tenga un CallerID name adecuado.

Esta guía le ayudara a configuar y aprender a utilizar adecuadamente el Directorio de VoIP.ms.

Contents


Objetivo del Directorio

Antes de comenzar a utilizar el Directorio, vamos a tratar de explicar los principales objetivos de porque usar esta característica:

Marcado Rapido (Speed-Dial)

Se puede crear una entrada en su directorio para funcionar como un marcado rapido, permitiendole realizar llamadas utilizando un número reducido de teclas. Esta función es particularmente util si suele marcar ciertos números regularmente. Puede utilizar la opción de marcado rapido para marcar números locales, larga distancia o incluso números internacionales o también lo puede usar para marcar a una dirección SIP URI (por ej. *7501 para marcar john@otro-sip-provider.com)

El prefijo para utilizar el marcado rapido es *75. Ejemplo: Si desea utilizar el marcado rapido 01, es necesario marcar *7501 en su telefono. Por el momento, no es posible utilizar otro prefijo.

CallerID-name (CNAM) Override

Cuando reciba una llamada entrante a uno de sus números que corresponda con una entrada en su directorio, el nombre que aparecerá en su indentificador de llamadas puede ser especificado en esa entrada del directorio. Por ejemplo, digamos que tiene en su directorio el número 5554443322 asociado con el nombre “John Smith”, cada vez que reciba una llamada de ese número usted vería en su identificador de llamadas “John Smith”. De igual forma el directorio le permite evitar que se realice la consulta del CallerID name look up (si lo tiene habilitado para su número DID).

CallerID Number Override

Cuando marque a un número usando el marcado rapido, si tiene asignada la opción CallerID Number Override el número que normalmente envia como callerID será reemplazado por el que configuro en su directorio.

Configurar el Directorio

Primero, vaya al sub-menú Phone Book que se encuentra dentro del menú DID Numbers en su portal de usuario.

Phone book.jpg

Desde esta pantalla usted puede crear, editar o borrar entradas en su directorio.

Crear una entrada en su directorio usando un número

Para crear una nueva entrada primero presione el botón '"Add Phone Number"', de ahi será llevado a la siguiente pantalla:

Pb entry.jpg

Speed Dial: Aqui solamente necesita seleccionar que número le desea asignar para el marcado rapido. Campo Opcional

Name: Aqui se asigna el nombre que desea utilizar como CNAM override. Campo Requerido

Phone Number: Entre aqui el número telefonico. Campo Requerido

También puede utilizar un número internacional, solamente asegurese de usar el prefijo 00 or 011 al momento de crear la entrada en su directorio. De igual forma no olvide asegurarse que tiene habilitadas las llamadas internacionales en su cuenta.

Nota: El CallerID Number no esta 100% garantizado para rutas internacionales por el momento. 

CallerID Number Override: Entre aqui el número que desea enviar como callerID, esta opción sobreescribi el número que tiene asignado por defecto. Campo Opcional

Note: Aquí puede asignar una nota para identificar esta entrada. Campo Opcional

Crear una entrada en el directorio utilizando un SIP URI

Crear una entrada en su directorio utilizando una dirección SIP URI es basicamente lo mismo que cuando crea una entrada usando un número telefonico. La diferencia principal es que puede seleccionar o crear una entrada de SIP URI en este punto. Esta información es seleccionada de la característica SIP URI dentro de su portal de usuario.

Pb entry sipuri.jpg

SIP URI: Aqui puede seleccionar entre usar una existente (Use Existing) o crear una nueva (Create New) para asignar la SIP URI a su directorio.

Importar o Exportar su Directorio

Imp exp pb.jpg

Adicionalmente usted puede importar o exportar su directorio con el formato de valores separados por comas (CSV por sus siglas en inglés). Aquí esta un ejemplo de como se veria la información cuando la exporta de su directorio:

*7501,"John Smith",5554443322
*7502,"John Doe",johndoe@other-provider.com
Nota: Si marca la casilla Overwrite Existing Phonebook Entries mientras esta importando su directorio, 
todas las entradas con la misma información serán sobreescritas.
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