Débloquer les destinations internationales

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En raison de mesures de sécurité, les appels sortants vers certaines destinations sont verrouillés par défaut pour les nouveaux comptes. Afin de vous fournir un accès complet à toutes les destinations internationales (appels sortants), notre département de sécurité exige la vérification de votre identité. Pour ce faire, il suffit de fournir un scan d'une carte d'identité (en couleur et de bonne résolution) correspondant aux nom et adresse qui apparaît à votre dossier. N'hésitez pas à noircir toute information confidentielle qui n'a rien à voir avec la procédure de vérification. (Nous vérifions la photo, le nom, l'adresse et la date d'expiration)

Les destinations qui sont verrouillées par défaut pour les appels sortants sont:

Afghanistan, Albanie, Algérie, Andorre, Angola, Anguilla, Arménie, Australie, Territoires d'Australie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Belarus, Bénin, Bhoutan, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brunei, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Le Cap-Vert, République Centrafricaine, Tchad, Comores, Congo, Iles Cook, Croatie, Cuba, République Démocratique du Congo, Égypte, La Guinée Équatoriale, L'Érythrée, Estonie, Iles Falkland, Iles Féroé, Fiji, French Guiana, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Guinea, Guinea Bissau, Guyana, Honduras, Hungary, Iran, Iraq, Jordan, Kenya, Kyrgyzstan, Laos, Latvia, Lebanon, Lesotho, Liberia, Libya, Lithuania, Macau, Macedonia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Malta, Marshall Islands, Mauritania, Mauritius Island, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montserrat, Morocco, Mozambique, Namibia, Nauru, New Caledonia, Niger, Nigeria, Niue Island, North Korea, Oman, Papua New Guinea, Reunion Island, Romania, Russia, Rwanda, Sao Tome & Principe, Senegal, Serbia, Sierra Leone, Slovakia, Slovenia, Solomon Islands, South Africa, Sri Lanka, St. Helena, Sudan, Suriname, Swaziland, Syria, Tajikistan, Tanzania, Togo, Tokelau, Tonga, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Uzbekistan, Vanuatu, Wallis & Futuna, Yemen (Arab Republic), Zambia and Zimbabwe.

S'il-vous-plaît suivez les étapes suivantes pour procéder à l'déverrouillage de toutes les destinations de votre compte.

L'envoi de votre ID

A partir de votre compte principal se référer à Main Menu >> Portal Home >> Allowed International Destination >> Some Areas Locked (Click for details). Dans l'écran d'accueil du portail, vous devrez cliquer sur le lien "affiché" sur l'écran ci-dessous.

• Après avoir cliquez sur le lien, vous serez invité à l'écran suivant. Ici, vous aurez pour télécharger votre ID. 'L'ID peut prendre jusqu'à 24 heures pour être examinés' et vous recevrez un email dès qu'il est accepté ou rejeté également en indiquant la raison.

• S'il vous plaît noter que même si vous avez débloqué toutes les destinations sur votre compte, pour une sécurité supplémentaire, vous pouvez toujours verrouiller certaine destination en utilisant nos caractéristiques de restriction sur votre compte dans les Paramètres du compte. Par exemple, la valeur par défaut par la limite tarif à la minute peut être bloquer. Il est fortement recommandé de ne permettre les appels sortants vers les pays dont vous n'avez besoin de faire appel à une base régulière. Pour procéder s'il vous plaît vous référer au lien suivant pour de plus amples informations.Account_Settings#Account_Restrictions