Codes de Composition
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VoIP.ms a des codes de composition différente en fonction de la destination que vous voulez atteindre, et vous pouvez utiliser ces codes à partir de votre compte principal ou sous compte en fonction de vos besoins. Il ya deux principales distinctions entre les routes lors de la numérotation, les appels locaux et internationaux, il est important de mentionner, les appels à Etats-Unis 48 (sauf Hawaï et Alaska) et au Canada sont considérés comme des appels locaux. Toutes les autres destinations seront considérés comme international et va utiliser la route correspondant.
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Local calls (USA48/Canada)
Pour les appels vers USA48 & Canada, il vous suffit de composer le numéro a 10 chiffres , optionnellement vous pouvez le composer en utilisant 11 chiffres, en ajoutant le préfixe 1 avant le numéro . Dans la page Account Settings > Account Routing, peut être configuré une route pour ces appels, il ya une option pour utiliser la route "Value" ou "Premium".
- Value: USA 48 $ 0.0105 - Le Canada à partir de 0,0052 $
- Premium: USA 48 /Canada $0,0125 . Remarque(à l'exception du Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut sont considérés dans cette section, mais ont un taux différent (valeur à 0,0102 $ 0,0260).
Exemple 1514-316-xxxx ou 514-316-xxxx (ne pas utiliser les tirets lors de la numérotation)
USA48: Les États-Unis sont les 48 états des Etats-Unis sur le continent de l'Amérique du Nord qui sont au sud du Canada, ainsi que le District de Columbia. Les exclut son les États de l'Alaska et Hawaï, et tous les territoires "off-shore U.S. territories and possessions" , telles que Porto Rico.
International Calls
Il ya des codes différents qui peuvent être utilisés pour composer des numéros internationaux (à l'extérieur de US48 & Canada). Hawaï et l'Alaska sont considérées dans cette section, puisque toute modification apportée sur Account Settings >> Account Routing for International calls, aura une incidence sur ces destinations, cela signifie que si nous avons mis à utiliser la route premium, les appels vers ces destinations utiliseront également la route de premium , mais ils peuvent être composés comme des numéros locaux américains (10 ou 11 chiffres).
Remarque: Certaines destinations internationales peuvent être composés en utilisant uniquement le préfixe 1, cela s'applique pour une partie des pays de la NANPA. 011 & 00 sont pour le reste du pays.
Par exemple: Quand on appelle à Hawaii, Alaska, les pays des Caraïbes une territoires américains.
Pour les appelles vers des pays hors USA et Canada, nous pouvons suivre ces codes:
- 011 Code du pays + numéro: International
- 00 Code du pays + numéro: International
- Code 033 pays + numéro: International Value
- 044 + code pays + numéro de: International Premium
(+ Signes utilisés comme référence seulement. Ne pas inclure les signes + lors de la numérotation)
Exemple de composition pour le Mexique: 011 + le code du pays + numéro = 011-52-9999xxxxxx (ne pas utiliser les tirets lors de la numérotation).
Special codes
Certains codes spéciaux que vous pouvez utiliser avec le service:
Voicemail Codes
- 97 pour accéder directement à la boîte vocale associée au compte. (Vous demandera de passe uniquement)
- 98 pour accéder à votre messagerie vocale et choisissez un de vos comptes de boîte vocale. (Vous demandera ID et mot de passe)
Si vous n'avez pas accès à notre réseau VoIP et que vous souhaitez consulter votre messagerie vocale, il vous suffit de composer votre numéro. Une fois le système de messagerie vocale répond à votre appel, appuyez sur la touche astérisque (*).
SIP Broker Peering
Composez ** 275 SIP Broker Peering (par exemple: ** 275 * 011 188 888): Ce code peut être utilisé pour les appels sortants via SIP Broker.
Si vous voulez recevoir des appels, vous aurez besoin d'un numéro SDA (US / Canada) et vous pouvez utiliser le format suivant * 9780didnumber@sipbroker.com.
Vous pouvez également accéder à ce lien pour plus d'informations http://sipbroker.com/sipbroker/action/login
Echo & DTMF test
4443 (Echo Test): Ce code est utilisé pour accéder au Echo Test, avec un nouveau compte ce code peut être composé même sans fonds, il est utile pour vérifier la qualité de votre ligne.
4747 (DTMF Test): Ce code est utilisé pour accéder au test DTMF, avec un nouveau compte ce code peut être composé même sans fonds, il est utile de vérifier si le DTMF est configuré correctement.
iNums
iNums peut être commandé gratuitement à partir de votre compte, sur "Order DID Section" sur votre compte, un iNum est disponible par compte et pour les appels (entrants et sortants) sont gratuits. Vous pouvez obtenir plus d'informations aussi à http://www.inum.net/. iNum stands pour les numéros internationaux, ce qui donne l'utilisation du code 883 code global mondial. Les iNums sont accessibles à partir d'une liste spécifique de fournisseurs.
Exemple 011 883 + 883 ou 00 iNum + iNum: 011-883-51000134xxxx (ne pas utiliser les tirets lors de la numérotation)
Service codes for Canada
1-555-555-0911: Test "CallerID" et "E911" Test, pour tester si votre "Caller ID" fonctionne correctement, vous pouvez composer ce numéro, également cet enregistrement vous permettra de savoir si votre numéro est activé avec le e911 de service.
411: Pages Blanches (Doit être activé dans les paramètres du compte), lorsque les utilisateurs peuvent composer permis l'assistance- à un coût de 0,99 $ par appel.
311: Non-urgence de la police, les municipalités et d'autres services gouvernementaux (serveurs canadiens)
511: Prestation de services météorologiques et de l'information des voyageurs (serveurs canadiens)
811: Service santé (non urgents )/ services de télésanté (serveurs canadiens)
Remarques importantes:
- Les services ne peuvent être appelées que à partir que de nos serveurs canadiens. Nous prévoyons d'ajouter des codes de service à nos serveurs US dès que possible.
- Les services comptent sur votre CallerID pour acheminer votre appel vers le service en ligne , donc, certains services peuvent ne pas être pris en charge dans votre province.
- Le pas de frais lorsque vous appelez le 311, 511 ou 811.
