Changement du plan de facturation d'un Numéro
From VoIP.ms Wiki
| Article in English | Artículo en Español |
|---|---|
| English | Español |
VoIP.ms vous permet de changer le plan de facturation de votre numéro des États-Unis et du Canada au moment où vous souhaitez le faire. Le changement de plan peut être réalisé à l'intérieur du portail client sans avoir besoin de contacter le support technique.
Note: Vous pouvez modifier le plan de facturation de votre numéro qu'une seule fois par mois.
Contents |
Comment changer le plan de facturation de votre numéro DID
Pour faire ceci, vous devez d'abord vous connecter au portail client, alors s'il vous plaît allez dans le menu numéros DID >> Gestion de la facturation DID, vous y verrez quelque chose comme ceci:
Si vous cliquez sur l'icone orange (papier - crayon) "Modifier Plan" (indiqué avec la couleur verte et numéro 4), vous serez en mesure de voir une page avec 2 sections différentes.
D'abord, vous pouvez voir les informations du plan actuel de votre numéro DID et immédiatement, vous pouvez voir les informations du nouveau plan de votre numéro DID, par exemple:
Au bas de cette page vous avez le bouton "Mettre à jour le plan de facturation d'appels entrants pour le DID XXXXXXXXXX maintenant", cependant remarquez si vous cliquez dessus, cette action implique ce qui suit:
1) La variation du plan de facturation de votre numéro DID prend effet immédiatement.
2) La nouvelle date de facturation du plan de facturation va être remise à la date d'aujourd'hui.
3) Le système vous fera payer à nouveau aujourd'hui avec le nouveau taux mensuel du plan de facturation (consultez la section suivante pour plus de détails).
Comment la facturation est appliquée lorsque vous modifiez le plan de facturation de votre numéro DID
VoIP.ms vous propose 2 plans de facturation différents pour les numéros DID des États Unis et Canada: le Forfait par minute et le Plan à taux forfaitaire mensuel, cela signifie qu'il y a 2 possibilités différentes de le modifier:
A) Forfait par minute vers Plan Taux Fixe: le système vous fera payer à la même date les frais mensuels du plan de facturation.
B) Plan taux fixe vers Plan à taux forfaitaire mensuel: le système ne vous facturera pas cette modification du plan. Sur la prochaine date de facturation du DID le numéro sera facturé selon le tarif mensuel par minute. Cependant remarquez, une fois ce changement fait, le système fait le changement et vos appels entrants vont être chargés à la minute.
NOTE IMPORTANTE: Si pour une raison quelconque le système ne vous permet pas de modifier le plan de facturation de votre numéro DID, vous devez contacter le support technique de VoIP.ms afin de modifier le plan.
