Cambiar Plan de DID (Changing DID Billing Plan)
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- | A) Per Minute | + | A) Per Minute a Flat Rate, en este caso el sistema le cobrará, en la misma fecha que realiza el cambio, el costo mensual de su nuevo plan. |
- | B) Flat Rate | + | B) Flat Rate a Per Minute, en este caso el sistema no le cobrará nada al realizar el cambio. Cuando llegue su fecha de cobro, se le cobrará la tarifa mensual (Monthly fee) del DID que haya cambiado a plan Per Minute. Tenga en cuenta que desde el momento que haga este cambio, el sistema le comenzará a cobrar sus llamadas entrantes por minuto. |
'''NOTA IMPORTANTE ''': Si por alguna razón, el sistema no le permite hacer el cambio de plan a su número DID, necesitará contactar | '''NOTA IMPORTANTE ''': Si por alguna razón, el sistema no le permite hacer el cambio de plan a su número DID, necesitará contactar | ||
al soporte técnico de VoIP.ms para poder realizar el cambio. | al soporte técnico de VoIP.ms para poder realizar el cambio. |
Revision as of 17:29, 16 August 2011
VoIP.MS le permite cambiar el tipo de plan que tiene asignado a cada DID en su cuenta (Números de USA o Canadá). Ésto lo puede hacer en cualquier momento desde el portal de usuario, sin necesidad de contactar al soporte técnico.
Note: Usted puede cambiar el plan de su número solamente 1 vez al mes.
Contents |
Cómo cambiar el plan de su DID
Para hacer esto, primero tiene que ingresar a su Portal, después puede encontrar esta opción en el menú DID Numbers>> DID Billing
Si hace click en el botón "Modify", podrá ver una página con 2 secciones diferentes:
Primero puede ver la información del plan que tiene actualmente para su número, por ejemplo:
Inmediatamente después, puede ver la información disponible para el nuevo plan de su número, por ejemplo:
Al final de la página puede ver el botón "Update Incoming Billing Plan for DID number XXXXXXXXXX now", tenga en cuenta que al dar click en este, implica lo siguiente:
1. El cambio al plan de su número tendrá efecto inmediatamente.
2. La nueva fecha del pago de plan de este número será en la que se acaba de aplicar el cambio.
3. El sistema le aplicará inmediatamente el cobro del nuevo costo mensual de su plan. (cheque la siguiente seccion para acalarar ese punto)
Cómo se aplican los cagos cuando se hace el cambio de plan para su número DID
VoIP.ms ofrece 2 planes diferentes para números DID de USA y Canadá: Per Minute and Flat Rate (sólo para uso residencial). Esto significa que hay 2 maneras distintas de hacer el cambio de plan:
A) Per Minute a Flat Rate, en este caso el sistema le cobrará, en la misma fecha que realiza el cambio, el costo mensual de su nuevo plan.
B) Flat Rate a Per Minute, en este caso el sistema no le cobrará nada al realizar el cambio. Cuando llegue su fecha de cobro, se le cobrará la tarifa mensual (Monthly fee) del DID que haya cambiado a plan Per Minute. Tenga en cuenta que desde el momento que haga este cambio, el sistema le comenzará a cobrar sus llamadas entrantes por minuto.
NOTA IMPORTANTE : Si por alguna razón, el sistema no le permite hacer el cambio de plan a su número DID, necesitará contactar al soporte técnico de VoIP.ms para poder realizar el cambio.