Audioconférence
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La fonctionnalité de l’audioconférence permet à plusieurs personnes de composer un numéro DID et d’être connecté ensemble dans la même conversation.
L’audioconférence donne à l’hôte une interface de surveillance qui laisse la possibilité aux organisateurs de vérifier et contrôler différents aspects de la conférence en temps réel.
Peser le bouton “commencer l’enregistrement” pour avoir un enregistrement de votre appel conférence, auquel vous pourrez écouter et télécharger après pour quelconques situation.
Commencez à utiliser la fonctionnalité d’audioconférence en cliquant sur le bouton “Ajouter une conférence” pour créer une entré. Une fois votre conférence prête, vous pouvez router votre numéro DID à la conférence sous Numéros DID – Gestion des DID et en modifiant le numéro DID en question pour que la route se dirige à la conférence.
Note: La fonctionnalité de la conférence est seulement disponible avec un numéro DID aillant le plan à la minute.
Cliquez sur le bouton “Ajouter une conférence“ pour commencer à créer votre entré d'audioconférence
- Nom: Ceci est le nom unique de votre conférence. (e.x. Meeting ventes)
- Description: Cela peut être utilisé comme note ou description pour identifier plus facilement votre conférence.
- Nombre maximum de participants: Spécifies le nombre maximal d’appelant pouvant participer à la conférence. Laissez l’option vide pour ne pas avoir de limite. Une fois la limite atteinte, la conférence sera barrée jusqu’à temps qu’une personne quitte. Les utilisateurs au niveau administrateur font exception de cette limite et peuvent joindre une conférence barrée.
- Lange: La langue pour les messages systèmes, comme “Option Invalide”.
Contents |
Participants et paramètres de la conférence
- Nom: Ceci est le nom unique du profile de votre membre.
- Description: Cela peut être utilisé comme note ou description pour faciliter l’identification de votre membre.
- NIP: Configuration permettant votre utilisateur de rentrer un NIP avant de rejoindre une conférence. L’utilisateur sera invité à entrer son NIP avant de joindre. Cela sert également pour sélectionner le profile du membre lorsque l’utilisateur joint la conférence.
- Administrateur: Configuration si l’utilisateur sera un administrateur ou non.
- Commencer en muet: Configuration si l’utilisateur commencera muet dans la conférence.
- Annoncer l'arrivé et le départ: Une fois activé, cette option demande à l’utilisateur pour son nom en entrant dans la conférence. Une fois le nom enregistré, il sera joué quand l’utilisateur entre et sort de la conférence.
- Annonce du nombre d'utilisateur: Configuration si le nombre d’utilisateur dans la conférence devrait être annoncé à l’appelant rejoignant la conférence.
- Annoncer seulement l'utilisateur: Configuration si l’annoncement que l’utilisateur est seul dans une conférence vide devrait être joué.
Options avancés du profil du membre
- MOH lorsque vide: Configuration de si la musique en attente (MoH) devrait être joué quand il y a seulement une personne dans la conférence ou quand l’utilisateur attend pour un utilisateur marqué d’entrer dans la conférence.
- Silence: Quand configuré à "OUI", l’enregistrement quand quelqu’un entre, quitte ou l’introduction du membre ne jouera pas.
- Annonce: Si configuré, l’enregistrement qui jouera sera écouté seulement par cet utilisateur.
- Perte de silence: Le système enlèvera ce qui est détecté comme silence d’entrer dans la conférence. En activant cette option, cela améliorera grandement la performance et cela aidera également à enlever tous types de son d’arrière-plan durant l’appel. Cette option est fortement recommandée pour des grandes conférences pour améliorer la performance.
- Seuil de conversation: Le temps, en millisecondes, par défaut 160, du son au-dessus de l’option DSP établi comme étant un silence pour un utilisateur avant que l’utilisateur soit considéré qu’il parle.
Cette valeur affecte plusieurs options :
1) L’audio est mixé seulement si le défilement de l’audio que la personne parle est détecté. Si cette valeur est configurée trop lousse, les utilisateurs s’entendrons eux-mêmes à chaque fois qu’ils commencent à parler jusqu’à temps que le DSP soit établi qu’ils sont en train de parler.
2) Cette valeur détermine quand quelqu’un commence à parler, ce qui fait qu’il y a un évènement dans l’interface de la conférence qui allume. Si cette valeur est trop haute, cela sera enclenché incorrectement par des variances causées, comme du son en arrière-plan.
3) L’option "Perte de silence" dépend sur cette valeur pour déterminer quand l’audio de l’utilisateur devrait être mixé après une période de silence. Si cette valeur est trop lousse, le début d’un dialogue sera coupé car ceci transitionnera d’une période de silence à une période de discussion.
- Seuil du silence: Le temps en millisecondes, par défaut 2500, du son tombant dans la limite que l’option DSP a été établi comme base pour le silence, avant que l’utilisateur soit considéré silencieux.
La meilleure manière d’utiliser cette option est de la configurer un peu plus haut que le montant maximum de millisecondes de silence que l’utilisateur pourrait générer durant une conversation naturelle. Valeur recommandé est de 2500 MS.
Cette valeur affecte plusieurs opérations :
1) Cette valeur détermine quand l’utilisateur a arrêté de parler après une courte période. Si cette valeur est trop basse, des évènements dans l’interface de la conférence indiquant que l’utilisateur a cessé de parler pourrait être envoyé et erroné les informations démontrées lorsque l’utilisateur prend une pause lors de sa phrase.
2) L’option de "Perte de silence" dépend de cette valeur pour déterminer quand l’audio de l’utilisateur devrait commencer à être éliminé après que l’utilisateur ait parlé. Si cette valeur est trop basse, l’audio de l’utilisateur pourrait couper pour les autres participants.
- Détection de la conversation: Si configuré à OUI, le tableau de bord de la conférence démontrera une notification quand un participant commence ou arrête de parler.
- Tampon de stabilisation: Si configuré à OUI, le tampon de gigue sera placé sur l’audio avant qu’il soit envoyé. Cette option est recommandée, mais ajoutera un certain délai à l’audio et causera une petite pénalité à la performance.
Tableau de bord de la conférence (Bêta)
Le tableau de bord permet à l'utilisateur d'avoir une interface graphique des participants dans l'appel conférence, fournissant des options additionelles pour les administrateurs. Le tableau de bord vous permettra également l'abilité "d'enregistrer", laissant la possibilité d'enregistrer vos appels conférences. Le service d'enregistrement d'appel à un coût de $0.0025 la minute pour la duration de l'enregistrement. La charge à la minute ce démontrera dans votre détail des appels.
Le bouton "Télécharger" ouvre une fenêtre qui permet à l'utilisateur de télécharger et d'écouter les appels enregistrés directement de l'interface.
L'option d'envoyer l'enregistrement par courriel est également disponible. Simplement mettre votre adresse courriel et cliquer sur le bouton "Envoyer courriel".
Enregistrements de la conférence
- Joindre: L’enregistrement joué lorsqu’un utilisateur rejoint. Typiquement une sorte de tonalité
- Quitter: L’enregistrement joué quand un utilisateur quitte. Typiquement une sorte de tonalité
- À rejoint: L’enregistrement joué comme intro. Par exemple "xxxx a joint la conférence."
- Il a quitté: L’enregistrement joué quand un utilisateur quitte la conférence. Par exemple "xxxx a quitté la conférence."
- Chassé: L’enregistrement joué quand un utilisateur a été expulsé de la conférence
- Muet: L’enregistrement joué à un utilisateur quand l’option muet est activée
- Sans muet: L’enregistrement joué à un utilisateur quand l’option muet est désactivée
- Seule personne: L’enregistrement joué quand un utilisateur est seul dans la conférence
- Seul: L’enregistrement joué à un utilisateur quand il y a seulement une autre personne dans la conférence
- Il y a: L’enregistrement joué quand le dernier utilisateur marqué quitte la conférence
- Participants muets: L’enregistrement joué lorsque tous les utilisateurs n’étant pas niveau administrateur sont muets
- Autre dans le groupe: L’enregistrement utilisé en conjonction avec l’option "Il y a", utilisé par exemple comme ‘’Il y a (nombres de participants) dans la conférence
- Place dans la conférence: L’enregistrement joué quand un utilisateur est placé dans la conférence qui ne peut pas commencer jusqu’à temps qu’un utilisateur marqué entre
- Obtenir le NIP: L’enregistrement joué quand demandé pour le NIP de la conférence
- NIP invalide: L’enregistrement joué quand un NIP invalide a été entré trop de fois (3)
- Verouiller: L’enregistrement joué à un utilisateur essayant de joindre une conférence privée
- Présentement verouilé: L’enregistrement joué à un utilisateur au niveau administrateur après avoir mis la conférence en mode privé
- Déverouiller maintenant: L’enregistrement joué à un utilisateur niveau administrateur après avoir rendu la conférence publique
- Menu d’erreur: L’enregistrement joué quand une option de menu invalide est entré
- Participants non muets: L’enregistrement joué lorsque tous les utilisateurs n’étant pas niveau administrateur ne sont plus muet
Options additionnelles du téléphone
Utilisateur régulier:
*= Joue le menu des options 1= Basculer l’option muet 4= diminuer le volume d'écoute 6= Augmenter le volume d’écoute 7= Diminuer le volume de communication 8= Quitter la conférence 9= Augmenter le volume de communication
Utilisateur administrateur:
*= Joue le menu des options 1= Basculer l’option muet 2= Basculement du blocage de la conférence 3= Chasser le dernier utilisateur 4= diminuer le volume d'écoute 6= Augmenter le volume d’écoute 7= Diminuer le volume de communication 9= Augmenter le volume de communication
