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Codes de Composition

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VoIP.ms a des codes de composition différents en fonction de la destination que vous voulez rejoindre, et vous pouvez utiliser ces codes à partir de votre compte principal ou sous-comptes, selon le besoin. Il y a deux principales différences entre les routes lors de la numérotation, les appels locaux et internationaux, il est important de le mentionner, les appels aux États-Unis 48 (sauf Hawaï et Alaska) et au Canada sont considérés comme des appels locaux. Toutes les autres destinations seront considérées comme internationales et utiliseront la route correspondante.

Contents

Appels locaux (USA48/Canada)

Pour les appels vers USA48 & Canada, il vous suffit de composer le numéro à 10 chiffres, vous pouvez le composer optionnellement en utilisant 11 chiffres, en ajoutant le préfixe 1 avant le numéro. Dans la page Account Settings > Account Routing, il est possible de configurer une route pour ces appels, et choisir entre la route "Value" ou "Premium".

 Exemple 1514-316-xxxx ou 514-316-xxxx (ne pas utiliser les tirets lors de la numérotation)

USA48: Ce sont les 48 états des États-Unis du continent de l'Amérique du Nord, situés au sud du Canada, en plus du District de Columbia. Ce terme exclut les États de l'Alaska et d'Hawaï, ainsi que tous les territoires en dehors de la zone des États-Unis, tel que Puerto Rico.

Appels internationaux

Il existe des codes différents qui peuvent être utilisés pour composer des numéros internationaux (à l'extérieur de US48 & Canada). Hawaï et Alaska sont considérés dans cette section, puisque toute modification apportée à l'Account Settings >> Account Routing for International calls, aura une incidence sur ces destinations, cela signifie que si vous utilisez la route premium, les appels vers ces destinations utiliseront également la route premium, mais peuvent être composés comme des numéros locaux américains (10 ou 11 chiffres).

Remarque: Certaines destinations internationales peuvent être composées en utilisant uniquement le préfixe 1, cela s'applique pour une partie des pays de la NANPA. 011 & 00 sont pour le reste du pays.

 Par exemple: Quand on appelle à Hawaï, Alaska, les pays des Caraïbes et les territoires américains.

Pour les appels vers des pays hors USA et Canada, nous pouvons utiliser ces codes:

(Les signes + sont utilisés uniquement comme référence. Ne pas les inclure lors de la numérotation)

 Exemple de composition pour le Mexique: 011 + le code du pays + numéro = 011-52-9999xxxxxx (ne pas utiliser les tirets lors de la numérotation).

Codes spéciaux

Certains codes spéciaux que vous pouvez utiliser avec le service:

Les codes de boîte vocale

Si vous n'avez pas accès à notre réseau VoIP et que vous souhaitez consulter votre messagerie vocale, il vous suffit de composer votre numéro. Une fois que le système de messagerie vocale répond à votre appel, appuyez sur la touche astérisque (*).

SIP Broker Peering

Nous avons recu information concernant le service "SIP broker", il ne fonctionne pas correctement. Veuillez noter que c'est un service que nous ne contrôlons pas.

Composez **275 SIP Broker Peering (par exemple: **275*011188888): Ce code peut être utilisé pour les appels sortants via SIP Broker.

Si vous voulez recevoir des appels, vous aurez besoin d'un numéro DID (US / Canada) et vous devrez utiliser le format suivant *9780votrenumérodid@sipbroker.com.

Vous pouvez également accéder à ce lien pour plus d'informations http://sipbroker.com/sipbroker/action/login

Tests d'Echo & DTMF

4443 (Test d'echo): Ce code est utilisé pour accéder au test d'echo, avec un nouveau compte ce code peut être composé même sans fonds, il est utile pour vérifier la qualité de votre ligne.

4747 (Test DTMF): Ce code est utilisé pour accéder au test DTMF, avec un nouveau compte ce code peut être composé même sans fonds, il est utile de vérifier si le DTMF (tonalité) est configuré correctement.

iNums

Les iNums peuvent être commandés gratuitement à partir de votre compte, sous la section "Order DID" de votre interface, un iNum est disponible par compte et les appels (entrants et sortants) sont gratuits. Vous pouvez aussi obtenir plus d'information à http://www.inum.net/. iNum sont des numéros internationaux, qui amènent à utiliser le code mondial de pays +883. Les iNums sont accessibles à partir d'une liste grandissante de fournisseurs.

 Exemple 011+883+iNum ou 00+883+iNum:  011-883-51000134xxxx (ne pas utiliser les tirets lors de la numérotation)

Codes de service au Canada

1-555-555-0911: Pour tester "CallerID" et "E911", pour tester si votre "Caller ID" fonctionne correctement, vous pouvez composer ce numéro, cet enregistrement vous permettra également de savoir si votre numéro est activé avec le service e911.

411: Pages Blanches (Doit être activé dans les paramètres du compte), quand il est activé les utilisateurs peuvent appeler l'annuaire de renseignements à un coût de 0,99 $ par appel.

311: Un non-numéro d'urgence de la police, ou des services municipaux et gouvernementaux (serveurs Canadiens)

511: Information sur les prévisions météorologiques et les services aux voyageurs (serveurs Canadiens)

811: Service de santé (non urgents) / services de télésanté (serveurs Canadiens)

Remarques importantes:

Le service Canada 310

310 est un code spécial, ces numéros ne sont accessibles qu'à partir de la région où ils appartiennent, depuis notre service, et vous devrez composer seulement les 7 chiffres, pour bien atteindre ces numéros, passer un "Caller ID" Canadien valide et être enregistré à Chicago, Seattle ou l'un des serveurs Canadiens.


   Exemple: Composez 310-xxxx (ne pas utiliser les tirets lors de la numérotation), si vous passez un "Caller ID" 514, c'est comme si vous
            composiez le 514-310-xxxx.
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